广州市申论、面试高分考生经验谈

作者简介 :曾×，2005年7月毕业于广州大学环境工程专业。2005年9月就业于广州市××街道办事处（政府三级雇员）。从2004年11月开始，先后参加了7次公务员录用考试（国家的1次、广东省的3次、广州市的3次），都因笔试成绩太低而无缘面试（详见文后的附表）。2006年7月，曾×购买了赵玲玲老师主编、由华南理工大学出版社专门针对广东广州的公考系列教材，及其主讲的公务员应试技巧课堂实录光碟。2007年曾×再次参加广州市的公务员招录考试，终于以申论89.5分、面试83.5分的高分顺利过关。

从2004年11月份第一次参加国家公务员考试，到2007年参加广州市公务员考试，我总共参加了7次公务员考试。回顾两年来的失败与努力、挫折与坚强，我总是在无尽失望、万分苦闷之后，寻找一丝希望，重新再勇对生活。苍天不负有心人，在经历了6次的失败之后，我终于实现自己的梦想，考上了公务员。

对于笔试，总结6次的失败与第7次的成功，我认为成功的原因主要有以下几个方面的原因。

一是要选择合适的教材。因多次参加公务员考试，我先后购买了不同出版社、多种版本的教材，也曾根据那些教材上提示的方法，进行复习备考，但觉得还是理不出一个头绪来。直到听2006年上半年刚考上广东省公务员的一个朋友介绍后，我购买了由赵玲玲老师主编的华南理工大学出版社出版的教材《申论应试模板与习作点评》、《申论》才突然有种豁然开朗的感觉，该教材最突出的地方就是它的应试技巧章节编写得特别到位，深入浅出，易学易懂。教材设有“高分范文”、“答题点津”、“阅卷视角”、“面试考官忠告”等章节，特别适合考生备考。

二是浏览合适的网站。公务员考试的试题量多、知识面广。通过网络可在最短的时间内获取最大的信息量。之前我曾上过不少网站，但一直没有发现一个令我满意的网站。后来听一位刚刚考上公务员的朋友介绍了南方公务考试网，发现该网站是专门针对广东　广州　深圳公务员录用考试的咨询网站，收集了许多备考的宝贵资料，而且网站还不定期地邀请公务员考试命题、阅卷、面试方面的专家在考前做客，给考生答疑、点评，指点迷津。特别是由赵玲玲教授主讲的公务员应试技巧的课堂实录光碟（配合教材一起使用效果特好），它针对申论的阅读材料、概括总结、提出问题、分析问题、解决问题、承上启下、收尾总结等提出了独到的见解，对于申论的写作方法、技巧更是分析得透彻而浅显易懂，让我有一种突然开窍的领悟，正是这种“指点”和“开窍”，让我在这次申论考试中荣获广州市状元。

三是工作经历。在街道办事处工作一年多，作为没有身份的雇员，我从来没有轻视过自己的工作，反而是兢兢业业、认真做好每一项工作。我在担任科室的《城市管理周报》的责任编辑时，从刚开始领导把我写的材料彻头彻尾修改一番，到领导不用审核直接印发，期间有三个月的时间。这三个月中，我坚持不懈地学习通讯写作，哪怕是看报纸的时候，都会有意识地分析这报道的写法。这个过程与提高申论写作恰恰是息息相关的。所谓熟能生巧，你动笔写得多了，自然会提高写作水平。

四是参加专业规范的培训班。顺利通过笔试后，由于我从未有面试的经验。当得知南方公务员网有面试培训的时候，我立即报名。同样是在赵玲玲老师及一位有着多年面试经验的考官的辅导下，让我受益匪浅。老师们从面试的流程、考官构成、题目类型、答题技巧、细节把握、时间尺度、语言表达、形象礼仪、心理战术等方面都做了详细解说。

最精彩且收益最大的是模拟实战面试，通过实战模拟，老师给我们指出了缺点所在，以及该如何去克服的战略。就我个人而言，当我坐在模拟面试的座椅上，明显地感觉到自己心跳剧增，面对所提的问题时，脑子仿佛转得飞快又仿佛一片空白，说话也语无伦次。当即，老师就一针见血地指出我的缺点:1.坐姿不够端正;2.语速大快;3.声音太小;4.条理不清晰，不知所言。以我这样的表现顶多拿60分，面试最忌讳的我都沾上了，并告诉了我改进的办法———克服紧张心理。

在听取老师的建议之后，我每天抽出1～2小时，对着镜子，反反复复地模拟面试，自己提问自己回答，一次答得不好，重复二次、三次，直到自己满意为止。在自己模拟回答的过程中，也在思索类似这样的问题应该从哪几方面进行分析，例如综合分析问题，可以从政府部门、法律法规、社会、个人等方面来寻找话题，或从防范、建设、管理、教育等方面进行分析。例如人际关系问题，可以分为与领导、同事、群众、亲人这四种关系，这些关系都可以自己归纳总结出回答的方式方法，不过我个人认为你的答案最好不要过于造作，不然会让人感觉你很虚伪，健康、积极、贴切真实生活的处理人际关系的回答，会让人感觉你是真诚且聪明的。例如组织策划问题，我个人认为这类题是最好回答的，关键是要分清逻辑。

对着镜子自我模拟练习、提高自己应答能力的同时，心理紧张得到了缓解，当你镇定自信时，头脑自然清醒、思维自然活跃，理想的答案自然不成问题。

其次，我认为回答时很关键的一点就是，你的问题是你经过思索后，叙述出你的见解，而不是背出、读出你的答案。当考官提出问题时，千万不要急于回答，先思考一下，理顺自己回答的要点，然后再分清条理娓娓道出。

最后，形象礼仪方面，礼貌个个都懂，这个就不多说。坦白说，我个人形象不差，但绝非美女。面试时，我认为关键是要精神饱满，让人感觉有干劲。我也担忧面试前一晚因为紧张而失眠，那天晚上，我吃了一粒安眠药，十点钟不到就呼呼入睡了。早上醒来，冲个热水澡，然后按照赵老师及面试专家的着装建议———扮演成熟、稳重的职业形象，换上合身的套装，挽起头发，化化淡妆，喝杯咖啡，整个人自然清新、精神饱满。出门时，我还哼着曲子呢。

总而言之，就我个人的亲身体验来讲，在公务员考试中无论是笔试还是面试，一是要选择合适的教材、参加专业规范的培训班，掌握应试诀窍很重要;二是要按专家们的建议，坚持不懈地进行针对性的训练来提高自己;三是要有恒心和毅力，公务员考试的竞争很激烈，千万不能因为一两次的失败而放弃。我始终相信，把简单重复的事情坚持下去就是一种优秀!

附 曾×七次公务员考试成绩