喜贺南方学员囊括14年省委、省政府、工商、地税、监狱等热门职位状元
您的当前位置:南方公务员考试网 >> 信息服务 >> 面试信息 >> 正文内容
历年深圳市考面试真题及解析汇总
本文转载自:〖南方公务考试研究中心〗    发表时间:〖2016-09-21〗   本文作者:admin-L   浏览次数:771

2017年5月22日下午深圳公务员面试真题

1.国家的减刑假释政策作出调整,罪犯的减刑幅度更严格,罪犯们思想波动很大,基层民警对这个政策也不熟悉,你作为减刑假释工作的警察,要怎么办?(3分钟)

2.法学家边沁有一个理论(忘了),《肖申克的救赎》中一个场景,罪犯出狱之后因为不适应社会而自杀,怎么去帮助出狱人员,去更好的适应外面的新社会,回归社会?

3.强制隔离戒毒所中有一位学员突然死亡,十多名家属聚集到戒毒所,要求给一个说法,并且索要巨额赔偿,影响正常工作秩序,领导交给你去处理这个事情,你怎么办?

面试真题解析:

【第一题】减刑、假释作为刑罚执行的重要制度,对于犯罪分子改过自新、回归社会具有重要意义,但如果适用不当,则有可能给社会稳定带来消极影响。因此,在减刑、假释工作中,我们既要坚持以宽严相济的刑事政策为指导,又要以法律为基础,通过教育改造使罪犯及时回归社会。
针对减刑、假释政策的变化,部分服刑人员认为自己的减刑、假释幅度变小,对此非常不满、情绪非常焦急的情况,我会采取如下措施:

第一,我会在第一时间安抚其情绪,防止其因情绪过激而做出违法的事情来。
第二,我会在其情绪稳定后及时分析原因,如果只是因为其通过律师、其他狱友或其亲人等了解到减刑政策变严格,且其具备减刑、假释的条件,说明他只是对政策不了解,我会耐心地告诉他真实的司法政策,告诫他认真接受劳动改造,早日回归社会;如果其属于限制减刑的重大犯罪分子,则我会告诉他安心接受改造,摆正心态,避免出现更大的错误,并且在改造过程中,可以通过争取立功等途径获得早日回归社会的机会。
第三,我会在监狱开展关于减刑、假释政策的宣传讲座,使罪犯端正心态。
总之,通过这件事,我会认真反思在监狱管理过程中存在的不足,及时关注罪犯的心理状况,维护监狱的稳定,促进罪犯认真接受改造,认真回归社会。同时,加强普法教育。
针对新来的监狱基层人员也对此新政策不了解,感到困惑的情况,我向其了解其困惑的原因,对什么困惑,具体而言,我会从如下几个方面着手:

第一,如果新来的监狱人员是基于对监狱管理、罪犯减刑、假释制度等方面的不了解,则我作为监狱干警,应当带动新同事一起学习新政策,使新同事及时了解法律新动态,提高专业技能。我会向上级建议对新同事进行监狱管理、刑事法律等方面的法律培训,使新同事能够快速适应新环境。

第二,我会明确告诉新同事,要以工作为重,在其真正了解减刑、假释政策前,不得传播负面消息,不得向罪犯作不负责任的解答。
有人说,监狱是社会的窗口,在罪犯回归社会的路上,罪犯、监狱和社会应当加强沟通与协作,一方面,我们应当依法律为根据,促进犯罪分子依法减刑、假释,早日回归社会;另一方面,在减刑、假释的适用中,应当充分考虑社会的和谐稳定。

【第二题】(1)通过媒体宣传引导,整个全社会共同努力,营造宽松、包容的舆论环境,积极动员社会团体、民办非企业单位、基金会、社会中介组织以及城乡社区社会组织,参与对出狱人员的教育帮扶,帮助他们解决生活工作学习中遇到的困难、问题,促进了刑满释放人员顺利融入社会。
(2)充分运用社会资源,紧紧依靠家庭、基层组织、社会力量,聘请法律专家、心理理疗师、爱国宗教人士、社会志愿者等专业力量,共同做好出狱人员教育管理工作,促进教育管理社会化。帮助出狱人员树立积极乐观的心态,努力改变自己,适应社会。
(3)在服刑人员出狱前做到与社会对接工作,出狱后做好社会适应性帮扶工作,开展岗位技术培训和职业技能培训,提高他们回归社会后自食其力的本领。重点学习那些不需要学历的实用性技术,如平面设计,英文,编程,糕点师等等。
(4)要建立社会关怀帮扶体系,搞好政策扶持和社会帮扶,解决好生活困难的刑满释放人员最低生活保障等实际问题。出狱人员作为一个特殊群体,在回归社会后,由于在文化、技术、资金、经验等方面均处于劣势,无论在什么岗位从事何种职业一般起步都较难。生活比较困难,需要提供相应的最低生活保障,从而有让出狱人员不断适应社会的时间。

【第三题】戒毒学员在戒毒所死亡,家属闹事索要赔偿。为防止事态恶化,接到领导安排的任务,我应迅速赶往戒毒所了解情况并解决问题。首先安抚家属情绪,了解情况,调查戒毒学员死亡原因。
1.如果家长情绪十分激动,现场失控,那么安排相关工作人员进行调节,做好现场控制。
2.如果家长对戒毒学员死因不了解,请法医和公安人员出示学员死亡的原因,学员戒毒期间由于自身长期吸毒,造成身体衰弱致死。
3.如果戒毒学员是由于戒毒所工作疏忽,导致死亡,那么要对工作人员进行追责,并且戒毒所有责任进行赔偿。
4.如果已赔偿,家属对赔偿量不满。那么可以安排律师对赔偿额进行鉴定,协商处理。总之,戒毒学员在戒毒所死亡,家属心中充满委屈与不满,可以理解。如果群众出现场面失控的情况,也应加以引导和调节,戒毒所在需要加强管理,避免类似悲剧的发生。最后,向领导进行汇报。总结处理类似事件的相关经验,形成长效机制。


2017年深圳公务员考试5月23日面试真题(综合管理类)

2017年5月23日上午:

1.随着互联网的普及,大家的沟通越来方便,有人抱怨说微信朋友圈朋友越来越来越多,现实里朋友越来越少,对于这个问题你怎么看?

2.某地政府推出订单式服务,群众可以通过热线电话或者邮箱提出他们的需求,政府会根据订单派发到下面不同部门,从而满足群众需求。有人反映说群众热情不高,一开始就不多,到后面订单越来越少。对于这个情况,你觉得是什么原因?怎么解决?

3.政府政策出台落实时,上级部门说"上有政策下有对策",基层人员说"上午栽树 下午乘凉 ",对于这个情况你怎么看?

面试真题解析:

【第一题】随着经济的快速发展,人们的生活节奏和工作节奏也越来越快,人们难以从工作中抽离出来去沟通情感、维系感情,而随着互联网的普及以及互联网技术的不断成熟,微信等一类支持发送语音、视频、图片和文字的聊天软件应运而生。微信的出现,极大的降低了人们的沟通成本,只需要一部智能手机和些许流量即可,操作简单、传输快捷,盛行于世。
但是我们却面临这样一种窘境:尽管手机、微信等通讯方式让人和人之间的沟通没有了时空距离,朋友圈朋友越来越多,但我们现实生活里的朋友却越来越少了。究其原因:
1.圈子的逐渐变化。随着岁数的增长,生活圈子在逐渐发生变化,新朋友不断涌入,老朋友的交情难免越来越淡。而微信朋友圈的诞生,无疑在很大程度上加速了这个过程的转变。在工作和生活中,会接触到形形色色的人,或是领导,或是同事,或是志同道合的人,由于微信的便捷,无论是因为工作需要还是个人习惯,都会互相“加朋友”。随之,彼此之间,可能会以工作、爱好等为沟通出发点逐步发展为朋友关系。久之,原本的朋友必然因此被冲淡。
2.利益驱动影响。人际关系原本就存在的利益驱动成分,渗透到朋友圈中。很多时候,我们对朋友圈的朋友都是坦诚相待,在朋友圈互动、点赞、分享,花费大量精力去开拓、去维持,然而总有部分圈友心怀叵测,让人产生“我本将心照明月,奈何明月照沟渠”之感。人的时间精力本就有限,难免顾此失彼,现实生活的朋友慢慢淡离。
3.人的合群心里影响。随着社会节奏加快,人员流动性强,到了一个陌生的环境,为了让自己显得合群而不被边缘化,会加入各类群,可能是新单位的大大小小的工作群,或者是各类小范围的私人闲聊群,这让交友变得更加无可奈何,失去了对自己的控制。
朋友圈,只是一种工具,我们要利用工具,而不是反过来被工具利用,那样就本末倒置了。所以我们必须善用微信。我有以下看法:

1.厘清关系,人员分组。利用微信软件的分组功能,将人员分为工作组、生活便利组和朋友组。对每组的信息显示设置不同的优先等级。把重要时间留给工作组,把大量时间留个朋友组。若条件允许,可购买两部手机,一组为工作号,一组为朋友号,保证与朋友的感情联系的空间。
2.要培养正确的择友观念。要学会甄别真的朋友。要以“志”择友,要以“诚”待友,交正直的朋友,可以达到朋友之间品德上相互砥砺,学问上相互切磋,事业上相互支持、共同进步的目的。能够值得信赖,知心、交心的朋友是可遇不可求的,是难能可贵的。在当今的社会中,要交到如此真诚的朋友,已经不容易了,因为随着金钱利益的猛增,越多越来的人,往往看重的不是友谊而是利益了。对于此类朋友,虽因为微信的关系,不得不去应付打理,但要分配好时间,大可不必投入大量时间,简单应付即可,而应该把为数不多的时间用在和真朋友的情感维护中。
现实中的朋友,是经过岁月沉淀,经过感情洗礼之后留下来的“真金”。实践也证明,当我们遭遇现实中的困难与烦恼的时候,真正能够带给我们抚慰与帮助的,也总是现实中的朋友。现代人应该理性的看待各种网络工具,既要避免过于沉溺,更要避免被其绑架,成为被工具利用的工具。

【第二题】1.针对政府创新服务方式更好服务的做法给予肯定。有利于切实解决一些民生问题,提升政府形象,营造美丽和谐社会。
2.前期人不多原因分析:宣传不到位,新方式操作难度大未提供操作指导,群众认为是面子工程参与积极性不高
3.后期人更少原因分析:后期宣传未落实;工作人员执行不到位;群众问题未及时反馈。
4.措施:加大宣传力度;加强服务意识,服务技巧;加强监督,减少形象工程,面子工程;针对群众问题,多总结,多反馈,多跟进,切实解决问题;该方式应该长效化,日常化。

【第三题】1.“上有政策,下有对策”是我国公共政策体系不完善的一种真实反映。在国家出台相关政策后,地方政府并没有严格落实下去,而是选择性、象征性甚至欺骗性执行国家政策,从而导致背离原政策;
2.“上午栽树,下午乘凉”则意味着基层人员急于求成的心理动向。树刚栽上,根还没稳,叶子还没几片,就应付着过关、乘凉了。
3.我们看到了部分基层机关应付上级检查工作时的“面子工程”,同时也目睹了面对上级政策在执行过程中的“灵活”或者“扭曲”,
4.这些都是执政陋习,要根除。地方政府要加强对基层人员的培训和教育,帮助其树立正确的政绩观,谋事要实;
5.中纪委要加大“下有对策”责任追究力度,对于执行中央政策有令不行,有禁不止的,督促有关地方和部门严肃追究相关领导和人员的责任。
6.个人也要摆正位置,无论处在哪个层级,都要恪守本分,兢兢业业,脚踏实地,严格执行上级政策,做好党和政府国家机器中一颗合格的螺丝钉。

2017年5月23日下午:

1.人民的名义大热,请从人民的角度谈谈对公务员任职的看法。

2.单位制定的某个政策与法律冲突,并且该政策已经执行,请问你怎么办 。

3.有百分之六十的应届毕业生会选择到深圳来,但是只有百分之十把深圳作为首选项,对此你怎么看。

面试真题解析:

【第一题】古语云“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,让人民群众满意,为人民群众服务,是我们做好一切工作的价值取向和根本标准,群众意见就是一把衡量公务员工作质量和满意度的最好标尺。

陈岩石是《人民的名义》中的重磅角色,是一位参加过抗日战争的老革命、老党员。他作为汉东省人民检察院前常务副检察长,时刻对人民群众雪中送炭,永远和人民群众站在一块田地里,坐在一条板凳上,与人民群众始终保持着零距离接触,兢兢业业的为党和人民工作;然而面对贪官污吏,他以一身正气挺起不屈脊梁,与不法分子严厉对抗。他用真心为人民群众办实事、办好事,不存私心、廉洁自律、作风务实、勤政为民的精神赢得了人民群众拥护和信任。陈岩石这样一个角色对于我们如何做好一名公务员有着深刻的启示。

第一,时刻提升自己的思想政治素养。过硬的思想政治素质是保证公务员“一切为民”的根本保障。一名合格的公务员应该要毫不动摇的坚持社会主义道路,保持良好的党性修养;同时还要树立公仆意识,把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。

第二,不断提升和改进自身的业务水平。一名公务员连自身的业务知识都没法熟练掌握和灵活运用,如何能真正做到“为人民谋福祉”呢?公务员只有切实提高自身的业务能力,才能真正了解群众的所思所想所盼、倾听群众的所恨所怨所言,尽自己所能解决与人民群众利益相关的一系列问题,不辜负党和国家的期望和人民群众所托。

第三,始终坚持“从人民群众中来,到人民群众中去”的工作信念。得民心者得天下,失民心者失天下。人民群众的拥护和支持是公务员做好一切工作的最牢固的根基。公务员是人民的公仆,必须全心全意为人民服务,努力增进同群众的感情,拉近与群众的距离,增加做好群众工作的本领,真正做到“权为民所用,利为民所谋”。

习总书记说过“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”作为一名公务人员,应当不断提高自身思想政治素质和业务能力,切实维护人民利益,慎重对待自己手中每一件工作,让每一项政策、每一次决策都符合人民利益。

【第二题】在其位谋其政,作为单位的一份子,发现单位制定的政策与现行法律冲突,我应当作如下处理:

第一,我应当反复查询相关法律文件,反复验证单位制定的政策是不是真的与现行法律冲突了,有可能是我一时理解产生偏差从而产生了错误的认知,其实政策是符合现行法律的。

第二,如果经过我的再三验证,发现单位政策确实与现行法律发生冲突了,那么我应当立刻向上级领导汇报,并且将目前违反法律而实行的政策进行统计,将执行进度向领导作详细说明。

第三,根据领导的指示开展下一步的工作,若提出了相应的修改政策的意见,那我会做到贯彻落实,切实调整执行,并在单位进行相关公示和说明,同时组织会议,告知所有工作人员日后工作应该按照新政策开展执行;对于已经按照旧政策执行了的事务,也会作出相应的补救措施,保证严格按照现行法律执行。

作为一名公务人员,不仅要提升和完善自身的业务能力水平,同时也要熟知各类国家政策,真正做到与时俱进,只有时刻与国家、与党保持一致步调,才能真正为人民群众谋福祉,办实事,办好事。

【第三题】深圳作为我国改革开放建立的第一个经济特区,是中国改革开放的窗口,已发展为国际化大都市,创造了举世瞩目的“深圳速度”。“设计之都”、“钢琴之城”、“创客之城”等美誉不胜枚举。为了响应李克强总理“大众创业、万众创新”的号召,深圳也出台了一系列的创业优惠补贴政策和人才引进政策,例如孵化基地可享受场租补贴、应届毕业生可享受政府补贴等。虽然深圳是一个拥有诸多机遇的城市,有将近一半的大学应届毕业生愿意来深发展,却只有不足3%的人愿意把深圳当作首选,这说明深圳的发展仍然存在着诸多不足,人们选择就业也不仅仅只考虑经济发展因素。

第一,医疗设施、教育条件等基础性建设是一个城市必须配备的功能,然而深圳在这些方面显然是存在不足的。一所城市只有高水平的科技及经济发展是远远不够的,必须还得拥有能够吸引和留住这些能提高城市建设水平的各类人才的城市功能。如果没有完善的医疗保障、没有先进的教育支撑、没有深厚的文化底蕴,这个城市是难以得到长足发展的,因为这些要素都是与人民群众的生活息息相关的。纵观深圳只有几家高等院校,还没有重点院校,每逢高考,就是深圳众多学子和家长忧虑的时候,许多中部城市的居民都可以享受本地重点院校的优待,这是值得深圳反思的。此外, 医疗设施建设也是深圳的一个短板。深圳的三甲医院只有几所,人口不及深圳一半的大连、青岛等城市,却都拥有十多家三甲医院,在深圳看病难已然成为了一个常态。

第二,房价过高、生活压力过大也是深圳难以成为应届毕业生首选的原因之一。大城市住房紧张的问题愈发明显,过高的房价已严重超出了普通居民的收入水平。房价居高不下,已成为部分青年人逃离深圳的主要原因。

这些问题都值得大家深思,深圳应该加强自身的内核建设,不仅仅是专注于高新科技发展和经济建设,更应当着眼于维护人民群众的起身利益,真正深入到人民群众当中去,倾听人民群众的意见,真正做到想群众所想、急群众之所急, 改进和完善医疗卫生、教育文化等基础设施建设。

总之深圳是一个机遇与挑战并存的城市,作为一名公务人员,应当不畏艰难,切实站好自己的每一班岗,在自己的岗位上为深圳的发展贡献力量。

2017年深圳公务员5月24日面试真题(综合管理类)

2017年5月24日上午:

1.习近平总书记说,小康路上一个都不能掉队,你怎么看?

2.随着社会的发展,我们的交通工具越来越先进,但是干部与群众之间变远了,通讯工具越来越先进,但是干部与群众的沟通变难了。针对这种“变远”和“变难”,你觉得原因是什么,针对性地提出几条建议。

3.某地政府拒不执行法院的一个宣判失信于群众,法院将其列入失信名单。针对这种现象,你怎么看?

面试真题解析:

【第一题】1、时代背景:习主席在今年的新年贺词中表示最关心的还是困难群众,并一再强调全面小康的路上一个都不能少。它表示了习近平主席再次对打赢脱贫攻坚战发出了铿锵有力的号召。

2、分析目前贫困地区现状:2017年2月24日扶贫开发领导小组办公室副主任欧青平指出,现在中国的贫困人口大概还有4000多万。今年还是要保持减贫1000万的态势,才能确保到2020年完成贫困人口一个不落下的目标任务。这就意味着按计划,四分之一贫困人口将在今年实现脱贫。(如有时间可以再分析贫困原因1、自然条件恶劣 导致中国贫困地区贫穷落后的自然因素包括气候、地形地貌、地理位置等诸多方面;2、资源缺乏,基础设施薄弱 --水资源短缺.中国贫困地区大多缺水严重;3、人口增长过快,教育、卫生等基本社会服务水平太低 --与经济落后、增长缓慢;4、财政收入水平低,公共投入和基础投入严重不足 --农业生产条件较差。)

3、脱贫对策:进一步加快推动贫困人口脱贫,需要贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,创新帮扶方式,加大扶贫投入,坚持输血造血相结合,有的放矢、精准施策,努力做到扶贫对象精准、措施到户精准、资金使用精准、脱贫成效精准。

4、全面建成小康社会,任何一个地区、一个民族都不能落下。牢记总书记嘱托,小康路上,一个都不能少。实现两个100年的宏伟目标。

【第二题】随着社会的不断向前发展,我们的交通工具和通讯工具越来越先进,但是我们的干部却与人民群众之间的沟通“变远”和“变难”了,出现了这种社会现象是值得我们反思的,我认为出现这种现象主要有以下原因:

第一,一些干部没有密切联系人民群众,缺乏全心全意为人民为服务的意识,在干部中还存在着“官本位”的思想,没有真正把的人民群众的事情当做自己的事情来处理,不利于拉近干部与群众之间的联系,不利于开展基层工作。

第二,一些干部头脑里把个人的利益得失和上级领导的份量看得越来越重了,反而把人民群众的利益和事情看得越来越轻了,没有始终把人民群众的利益放在最高位置。

第三,一些干部下基层见面打官腔摆架子,说话不接地气,用老百姓听不懂的语言与群众交流,深入基层形式主义严重,不利于宣传国家政策开展工作。

针对这种现象我提出以下建议:

第一,加强干部的马克思主义群众观点和群众路线教育,树立全心全意服务人民群众的宗旨意识,让干部认识到密切联系群众的重要性和紧迫性,有利于保持干部与人民群众的血肉联系。

第二,组织干部的学习,宣传优秀干部事迹,开展批评与自我批评,把群众满意不满意,高兴不高兴,答应不答应作为检验工作的标准,始终把人民群众的利益放在最高位置,把不断实现好和落实好人民群众的根本利益作为我们工作的出发点和落脚点。

第三,要加强对干部的监督,健全群众服务机制,实行绩效考核。干部深入基层要接地气,讲人民群众听得懂的语言,多走访群众,趁群众空闲时,多与群众拉家常,与人民群众打成一片,抱成一团,拉近人民群众之间的感情。

我相信我们的干部只要坚持走群众路线,把群众当成自己的亲人,树立全心全意为人民服务的宗旨意识,我们党就能立于不败之地,也有利于建设社会主义和谐社会,有利于全面建成小康社会的奋斗目标的实现。

2017年5月24日下午:

1、有人说,干什么比挣多少更重要,有人说,挣多少比干什么更重要,请问你怎么看?

2、现在政府信息化办公程度越来越高,随之,办公文件越来越多,现在有人提出现在不是办公,而是办文,请问你有什么建议?

3、习近平总书记提出“一带一路”,并倡导召开了国际合作高峰论坛圆桌峰会,让各个国家一起商讨国际大事,为构建人类命运共同体注入动力和活力,对此,你怎么看?

面试真题解析:

【第一题】有人说干什么比挣多少钱重要,这种观点强调的是做事方向的重要性;也有人说,干什么不如挣的多重要,这种观点强调的是做事取得报酬的重要性。然而,我认为,干什么除了要获取一定报酬外,所选择的方向更加重要。

第一,有人说干什么比挣多少重要,我非常赞同这种观点。现在很多公益性事业,比如社区服务、环境保护、公共福利、社会援助、青年服务、慈善等,为更多的人提供了服务和便利,也吸引了大量的人参与,为我们整个社会的和谐美好做出巨大贡献,这些是金钱难以衡量的。再比如,共享单车作为新兴共享经济的形式,更加方便了广大市民的出行,得到社会各界人士的认可。然而,共享单车前期都是没有盈利的,甚至是亏损状态。人们看好这个发展的方向,即便刚开始赔钱也愿意去尝试,因为这些能够为跟多的人带来便利。很多人从事这些事情,更多的是想为他人做点什么,为社会做点什么,这样的想法和行为值得更多的人学习和参与。

第二,有人说干什么不如挣得多重要,这种观点强调做事获取报酬的重要性。诚然,我们做事,自然是希望能够获得相应的报酬,甚至越多越好,从而改善我们的生活,提高自己和家人的生活质量。君子爱财,取之有道并非不可。然而,这样的观点,很容易造成人们为了眼前短视的利益而对其他方面造成严重的损害。近年来,这样的情况在各行各业都非常普遍。比如,生态环境方面,很多企业为了自身的经济利益,乱排乱放污染物,造成生态失衡、环境破坏;食品、药品安全方面,三鹿奶粉事件、毒胶囊事件,导致很多群众身体健康受损,国人对我们的食品药品安全忧心忡忡;公共安全反面,多处爆发的豆腐渣工程塌方事件、深圳山体滑坡事件、天津化学仓库爆炸事件,严重危害了广大群众的生命财产安全。除此之外,其他方面这样的案例还有很多。这些林林总总的现象背后,都是部分人为了自身短视的利益,置法律、道德、责任于不够,给我们的社会造成了极大危害。因此,在当下社会背景下,我更赞同干什么比挣得多重要。

另一方面,从个人角度来讲,作为一个刚从大学毕业的年轻人,虽然生活不易,但我对自己的工作方向也有一定的规划。我希望自己的工作,不但能够满足自己的兴趣爱好,发挥自己的特长,也希望能够在自己的岗位上,为跟多的人服务,为我们的社会进步贡献自己的一份力量。同时,在工作中,尤其在工作起步阶段,我会将我的工作重点放在如何通过学习提高自身业务能力上面,如何更快的成长起来,更好的完成工作任务。相信通过我的努力学习,我会尽快掌握工作的各个方面,更好的为自己从事的事业尽自己绵薄之力。

从公务员角度来讲,由于公务员行业的特殊性,要求我们有更高的觉悟,要把更好的了解群众诉求,更好的为群众服务作为我们工作的方向。习总书记说,要对党和人民事业高度负责,真正做到为官一任、造福一方。这正是我们公务员工作的重点方向。同时,我们也要防止部分少数人在权力和金钱的诱惑下,为了谋取自身和家人的非法利益,置党纪国法不顾,将公权力作为敛财的手段,对社会、国家造成严重的损害。

无论是强调做事的方向性也好,强调做事取得报酬也好,我们都要在法律、道德的规范下去做事,要在做自己事情的同时对他人、对社会有利,对自己、对他人、对社会负责,绝对不能只为了自身的利益而置其他方面不顾。

【第二题】随着行政机构的不断深化改革和互联网+时代的到来,人民群众对于政府信息办公化程度的要求越来越高,改进和完善政府办公的信息化建设迫在眉睫。题中指出,随着政府信息化办公程度越来越高,目前有人提出政府不是在办公,而是在办文,我认为这要辩证的看。

办文实际上多指围绕文件、文书所展开的工作;而办公指的是切实处理及解决好问题。前者是一种文字工作,后者是一种以实践活动来解决问题的工作形式。其实对于国家或地方政府政策的出台、变动以及办公动态信息的对外公布工作,政府以办文的形式开展也是恰如其分的。但是对于以文字形式公开的政务信息,往往存在着一些漏洞,例如公开信息与实际问题脱节、政务内容不真实、公开事项不全面等。加快电子政务平台建设,提升政务服务水平是建设阳光政府、服务型政府的有效保证。针对以上问题,我有如下建议:

第一,细化政务类型。针对不同类型的政务,采取不同的处理方式。对于需要以文字形式对外公布的政务信息,政府应当及时、如实地上传至电子政务平台,并安排专项人员进行必要的更新与调整,保证政府惠民便民的政策、文件能第一时间被民众知晓。对于需要有关工作人员线下去处理的问题,政府也应当不遗余力的立马采取行动,帮助群众解决困难。

第二,推进信息服务建设,保证有关人民群众的实惠信息不仅仅是停留在文书形式上,,更要落在实处。其一,建立政务信息公开发布的筛选机制,优先推进养老、医疗、就业、社保等与人民群众利益切实相关的民生保障服务领域的政府数据向社会大众开放,真正做到“急人民之所急,想人民之所想”。其二,加强对政府机关工作人员信息化技术方面的培训,提高灵活应用网络平台解决群众问题的工作能力,线上答疑与线下解难相结合,拉近与群众的距离。有关政府应该扭转传统的办公模式,把移动互联网作为同群众交流沟通、为群众排忧解难的新平台。例如,结合部门职能,利用网络搞好扶贫帮困、慈善捐助、医疗救助、环境保护等公益宣传。

第三,建立健全网络监管平台,出台相关的奖惩办法。其一,对于公布虚假信息、不主动公布信息等影响正常工作或给群众造成损失的失职甚至是违法违纪行为,要依法给予相应的处罚,从源头上杜绝政府“不作为”、“伪作为”。其二,对于政府的电子政务平台的网络环境要进行24小时监管,定期进行查毒净化,保障网络办公环境安全。其三,对于政府机关内部的重要信息要加密处理,防止外泄或扩散。同时对于微博、微信这些自媒体平台,要严格信息发布的审查和筛选制度,避免不真实、不严谨信息的随意性发布,引发社会不当舆论。

在这个信息化高速发展的时代,作为一名普通的公务人员,应当要与时俱进,不甘落后,不论是处于何种工作平台,运用何种工作方法,都要明确“在其位谋其政”,最重要的是为人民群众服务,真正做到“权为民所用,利为民所谋”。

【第三题】1.“一带一路”倡议是一项由中国提出,逐步推进并已经惠及和将继续造福各国人民的伟大世纪工程。习近平主席在“一带一路”国际合作高峰论坛开幕式上的演讲,透过历史的视角,乘着时间的巨轮,以“润物细无声”的叙事方式,将“一带一路”重点推进的“五通”融汇进历史和文化之中,彰显了文明多样性的独特魅力,并凝练出宝贵的丝路精神,即“和平合作、开放 包容、互学互鉴、互利共赢”,揭示了“一带一路”具有的深厚的历史底蕴和广阔的时间纵深,表明“一带一路”是各国人民的共同事业,顺应了和平发展的时代主题,符合人类社会演变的发展规律,代表了各国人民的广泛利益,是真正打造利益共同体、责任共同体和命运共同体的正确发展方向。

2.习近平总书记曾说过:“在经济全球化的今天,没有与世隔绝的孤岛。同为地球村居民,我们要树立人类命运共同体意识。”“人类命运共同体”这个词汇,习近平总书记在多个重大外交场合反复提及,并通过多种方式进行实践,其中最具代表的就是“一带一路”。“一带一路”是以合作共赢打造人类命运共同体的伟大实践,通过寻找更多利益交汇点,把我国发展同沿线国家发展结合起来,把中国梦同沿线各国人民的梦想结合起来。

3.当今世界,和平发展、合作仍然是主题,并没有过时,人类社会发展当今阶段的主要特征,即世界多极化、经济全球化、社会信息化、文化多样化深入发展。但是,当前全球经济发展动力不足,即和平赤字、发展赤字和治理赤字的客观现实,在促进全球经济的可持续发展方面,需要对未来的目标、 政策措施进行沟通协调。在此基础上,推动具体项目的落地,让所有的参与者都能够得到实惠。发展是各国最大公约数,是解决一切问题的总钥匙,以发展促进安全,以安全保障发展,这是“一带一路”推动全球治理和国家治 理的重要思路。

4.“一带一路”是一个完全开放的系统,只要愿意,都可以参加,都是“一 带一路”建设的合作伙伴,扩展了合作者范围。“一带一路”的理念是寻求利益的共同点和最大公约数,开放包容、和平合作、互利共赢等;我们绝不会干涉他国内政,不会输出社会制度和发展模式,更不会强加于人;不会重复地缘博弈的老套路,而将开创合作共赢的新模式;不会形成破坏稳定的小集团,而将建设和谐共存的大家庭 。“一带一路”包含和平合作、开放包容的理念绵延万里,互学互鉴、互利共赢的精神传承千年。顺大势、应民心,“一带一路”的朋友圈定会越来越广,合作之路定会越走越宽。

2017年深圳公务员5月25日面试真题(行政执法类)

2017年5月25日上午:

1、执法部门在执法过程中,上下属交接时,常常出现效率低下,准确性不高等等问题。对此,你有什么改善建议?(三分钟)

2、某处道路升级涉及水,电,通讯,燃气,附近居民反应施工反复,严重影响日常生活。对此,你怎么看?(三分钟)

3、随着“互联网+”技术的发展,我们的生活发生了很大的变化,也给执法工作插上了科技的翅膀,请就互联网+技术运用于执法工作提出建议。(四分钟)

面试真题解析:

【第一题】执法部门在执法过程中,上下属交接时,常常出现效率低下、准确性不高等问题,我认为,造成这种情况的原因有以下几点:

第一,执法工作情况的复杂性。执法工作的过程比较复杂,尤其现场的情况不确定因素太多,变化较多,易产生各种突发状况,往往交接信息赶不上时态的发展,上下属交接时难以保证效率和准确性。

第二,上下属交接的方式问题。执法部门在交接时,更多的采用是口头交接,没有相关材料,存在交接内容不完整,

交接过程中交接双方信息衰减的问题,易导致交接准确性不高。

第三,交接规章制度规范问题。一是由于执法情况的复杂性,执法人员交接规章制度难以完善,对一些复杂情况的交接规定难以到位;二是执法人员在交接时,基层执法人员工作量大,执法情况复杂,容易导致未按相关规章制度交接。

针对这种情况,我认为有以下一些措施可以进行改善:

第一,提高执法工作人员的现场执法能力,对现场情况信息收集和处理能力,以及言语表达准确性,以及事件后面可能的发展趋势,提高交接时信息传递到准确性。

第二,完善执法工作交接方式。如,执法时,工作人员打开执法记录仪,交接时可以通过口头交接和执法记录仪视频等多种方式交接,提高准确性。

第三,完善执法工作交接规章制度。对于在执法过程中的诸多情况,应该尽可能完善交接规章制度,细化交接流程,保证交接及时准确。同时要加强执法人员按规章制度操作的意识和执行能力。

执法工作由于现场的情况复杂多变,大大增加了执法人员的工作难度,很容易导致上下属交接时信息传递之间的效率和准确性较低的情况,这种情况的改善并不能一蹴而就,我们的改善建议需要在工作中检验,对以上的措施进行不断改进和细化,相信执法交接工作最终能够改善。


【第二题】1、城市道路施工确实涉及到很多管道的布设,工程较为复杂。盲目开工再返工不但劳民伤财,还会严重影响到附近居民的生产生活,加上施工过程中也存在一些安全隐患。所以,制定合理有效的施工方案,选择有资质有经验的施工团队,才能保质保量保安全按期完工。此外,为了尽可能地减少对居民的不好影响,选择科学合理的施工时间、通过提高效率来缩短工期也是必须的。

2、作为普通民众,本来应该支持和理解这种利民的市政建设,除了配合施工,要特别看管好自家的小孩,防止搞破坏或者发生危险。但是,如果施工经常反复,甚至严重影响到居民生活,可以通过正常的渠道去反映问题,理智地解决问题,不要发生一些不良和过激的行为,这只会适得其反。

3、问题的解决需要双方的耐心和诚心,也需要给对方一些时间和理解。

【第三题】时代背景:“互联网+”政务服务,能促进原有政务服务的提质增效和转型升级,更重要的是,将产生更多的新服务模式、新服务形态和新服务主体,满足全新的社会需求,从而形成一个全新的智能化的政务服务体系。引发了政府工作方式的一个创新,给执法工作的启示:

1、利用大数据科学决策:比如说,110指挥中心可以查看天网工程建设情况,了解各区的治安情况,对治安高发地区重点整治。交管部门可以利用大数据实时了解交通状态,及时处理各种交通状况等。

2、利用互联网提升办事效率,简化办事流程。比如说可以通过网络将各个信息系统(身份证、护照、居住证等)连接整合,开通各网上办事大厅,这样市民不用再往返于县公安局和政务服务中心,省时省力更省心。

3、利用互联网加强监管:执法人员在执法过程中将执法记录仪中的视频实时上传至管理中心,从而对执法工作进行监管。

2017年5月25日下午:

1.政府打算利用智能监控执法。领导让你推广,你怎么办?

2.新任执法员,执法中发现当事人做出危害社会的行为,但是一时找不到执法的依据,你怎么做?

3.政府打算建立社会信用体系,有些老板说罚我两三万我不怕, 但是怕被列入黑名单 ,以后贷款、 申请项目都不方便。对此,你怎么看?

面试真题解析:

【第一题】智能监控执法作为新型执法模式,其推广与运用,既有利于节省执法资源,减少执法人员,又有利于执法证据的调查与保全。对于智能监控执法的推广,我会从如下几个方面着手:

第一,我会向执法单位,如工商、税务、环保等部门联系,了解是否需要智能监控,如果需要,向其了解倾向的产品品牌、监控设备的布置、成本的预算等,根据此调查制作智能监控执法的推广方案。

第二,在预算成本核定后,向社会公开招标智能监控设置,从源头上把握好设备质量,并且与中标公司协商,作好智能监控设备的使用、维护培训工作。与执法单位联系,选择培训人员。

第三,统筹分配布置智能监控执法设备,对于社会治安较差的地区和治安比较重要的地区做到重点布置。同时要注意兼顾个人隐私的保护。

第四,在使用过程中,首先要注重智能监控模式要与传统执法模式的配合使用,要坚持以传统的人工执法模式为主导,以智能监控模式为辅。其次,要加强监督,对于一些不需要监控的设备及时撤销,对于一些需要添加设备的地方及时添加,以合理分布资源。再者,要及时收集智能监控控制设备使用过程中存在的一些问题,及时维护,升级系统。

第五,对于智能监控执法设备的推广工作要及时要领导汇报,使领导能够详细了解进步、布置、使用情况等。

希望通过以上措施,能够有效缓解执法压力,促进法治国家、法治政府、法治社会建设。

【第二题】按规定,行政机关实施行政处罚,必须有法律、法规或者规章作为依据。没有法定依据或者不遵守法定程序的,行政处罚无效。作为一名新人,可能出于对相关法律法规的不熟悉,导致执法过程中一时找不到执法依据。但是,若在此过程中发现当事人做出危害社会的行为,绝对不能姑息,不能因为怕承担小小的责任和风险,便至普罗大众的安危于不顾。首先,尽力把当事人控制起来,不让其危害行为继续发生,减轻社会损失;其次,求助于有经验的同事,尽快找到执法依据。书到用时方恨少,即使这件事情最终得到了妥善解决,它仍然会鞭策我在今后的工作中,要加强学习,不断提高自己的业务知识和实际执法能力。

【第三题】1.题目中有些老板的说法,一方面反映了我们当前很多领域的违法成本过低,惩罚力度不够,未能够对一些企业、执法对象形成足够的威慑力;另外一方面也反映了政府打算建立社会信用体系的举动意义重大,影响深远。

2.社会信用体系的建立和完善是我国社会主义市场经济不断走向成熟的重要标志之一。其的核心作用在于,记录社会主体信用状况,揭示社会主体信用优劣,警示社会主体信用风险,并整合全社会力量褒扬诚信,惩戒失信。可以充分调动市场自身的力量净化环境,降低发展成本,降低发展风险,弘扬诚信文化。把失信企业列入黑名单企业,贷款、申请项目不方便,从而达到警示的作用。

3.目前来看,推进我国社会信用体系建设的重点和难点问题仍然较多,主要包括以下几个方面:①立法层面,我国尚无一部全国性的信用法律法规对信用信息的归集和管理等进行明确规定。②制度层面,目前我国社会信用体系建设中还存在诸多操作层面制度缺失的问题。比如,中央与地方关系不明确,制度上难以有效衔接。③意识层面,目前我国社会层面面临的较为严重的信用意识缺失现象。

4.构建社会信用法律法规体系。完备的法律法规是社会信用健康发展的根本。针对我国目前法律层面的现实困难,应当将为立法创造条件和推动立法纳入国家社会信用体系建设主管部门和部际联席会议的重要工作任务,结合社会信用制度建设中信用信息开放、信用产品使用、市场信用监管及信用服务机构监管等各方面工作开展的实际需要,进一步加强立法规划、组织、协调和研究工作,提出法律框架,明确重要事项,打好基础,强力推进立法进程。国家层面应加快推进信用立法工作,使信用信息采集、归集、交换、共享,以及信息安全和信息主体权益保护等有法可依。同时,在相关立法过程中还必须要注意协调好多元主体之间的利益关系,立法进程中必须突出强调程序的科学化和民主化,应当采用立法听证会、座谈会和论证会等相关方式,确保各相关利益主体能够充分表达意见。最后,建立健全信用法律法规体系,也可以对失信行为进行明确界定,同时从法律上明确监管责任,确保信用执法有法可依。

5.健全失信惩戒机制。失信惩戒是社会信用体系建设的重要保障,是建设信用体系提高社会治理能力和创新经济社会管理手段的根本途径。失信惩罚机制更具有针对性和可操作性,它是维系现有信用关系的准则和信用缺失治理的核心。完善失信惩戒机制需要一系列的措施作为支撑。比如,需要建立失信测评机制,合理测量失信程度;建立责任追究机制,通过加大失信行为的失信成本,使失信者意识到失信成本要远远高于失信收益,使其不敢失信,更不想失信;建立守信激励机制,鼓励守信诚信的行为。在建设失信惩戒机制中特别要重视联合惩戒标准的制定,实现多部门跨区域的失信惩罚活动。然而,在实际当中实施联合惩戒缺乏相关依据和统一的惩戒标准,联合惩戒存在一定的法律风险。建议国家制定相对统一的联合惩戒制度和惩戒标准。

此外,还需要落实信用统一代码制度。研究制定公民统一社会信用代码管理办法。对公民社会信用代码的法律地位、涵盖范围、管理主体、编码规则、变更更正、推广应用以及法律责任等,做出明确规定,并向社会公布。把统一社会信用代码作为法人信用记录的唯一信用标识;把身份证号作为个人信用记录的唯一标示。探索建立全国公民社会信用代码信息管理系统,统一管理维护和应用服务。最后,还要增加信用体验。充分利用大数据、云计算等手段探索扩展公共信用信息平台的互动功能,开发信用监督取证功能,帮助社会公众实时有效采集上传图片、音频、视频等全媒体的信用举报信息,完善社会公众监督。

6.强化诚信文化建设。加强诚信文化建设,重点在于营造诚实守信的社会信用意识。加强诚信文化建设,既是社会主义核心价值体系建设的重要内容,又是引领社会成员诚信自律、提升社会成员道德素养的重要途径。目前来讲,诚信教育和诚信文化的建设中存在的问题具有社会的普遍性,涉及到多个领域,需要用新的综合性的解决思路。一是要有强制性,加强诚信教育和诚信文化建设,首先要完善法治,提高惩戒的力度。不能光靠道德规范的约束,要强化黑名单制度,统一标准。在推进法治社会的大背景下,建设和完善社会信用体制,切实落实信用监督和信用处罚机制。通过这一体制来规范人们的信用行为,形成信用习惯,最终养成信用意识,使诚实守信成为中国公民素质的构成部分。二是发挥典型的示范引领作用。通过树立典型,实行公民和企业信用积分制,以有形的正能量和鲜活的价值观感召全社会。三是发挥媒体的正面引导和宣传作用。集中展示本地近年来社会信用体系建设工作成就,宣传诚信典型,曝光失信黑名单。四是重塑现代诚信理念,增强全民信用意识。大力普及信用知识,开展诚信主题活动,营造“守信者荣、失信者耻、无信者忧”的氛围,使诚信意识深植人心,形成全民自觉遵纪守法、诚实守信的良好社会风尚。

2017年5月26日上午深圳市公务员面试真题(行政执法类)

1.法律法规规定企业有报送年审的义务,但在现实中,企业和个人没有及时去做年审的工作。对此,你有什么建议?

2.小摊贩在路边乱摆卖,我们民间有一句顺口溜:城管管路边,交警管路面。小摊贩看到城管和交警都挪地方。对此你有什么建议 ?

3.为了让我们的执法工作你标准化 规范化 ,清单式执法,请问从哪些方面可以实行标准化?

面试真题解析:

【第一题】对于企业和个人没有及时去做年审的工作,我们要认真对待,找到根源,有效解决。对此,个人有以下建议,仅供参考。

第一,调查相关的原因。主要调查相关的企业和个人不报送年审的具体原因,可以通过线上的网络调查(官方微博、微信)的有奖调查,线下发放相关的调查问卷对他们进行相应的调查,并详细记录、取证等。

第二,广泛收集民意。认真听取群众关于报送年审的一些建议,同时召开相关部门专家的座谈会,分析并汇总企业和个人不报送年审的真正根源,并通过多次讨论后,制定相关的解决措施。

第三,如果是年审制度及奖惩问题,我们要完善相关制度及奖惩机制,满足企业及个人的合理需求等,有效提高年审率。对于认真的工作者,要给予鼓励;对于及时完成报送年审的企业或个人,要给予相应的优惠政策;对于限定期限内未报送年审的,要对其进行警告和合理的惩罚。

第四,如果是审批流程问题,要设置专岗人员管理审批业务,责任到岗到人,简化审批流程,提前排号,让企业及个人有效等候年审,提高工作效率。

第五,如果是宣传不到位,可以实行电子政务,在将要报送年审之前提前告知。关于年审报送的义务,要加强线上线下的宣传,宣传年审报送的相关法律法规及其制度,提高企业及个人的社会责任感。线上要通过“互联网+政务平台”有效宣传报送年审的相关规定,线下可通过电视、宣传手册、展板等形式宣传,让企业及个人明确相应的义务,从思想上提高他们报送年审的思想认识水平。

总之,作为一名基层工作者,我们每个人都要提高对年审报送工作及其法律法规制度的认知,提高思想觉悟,真正实现安全出行,幸福千万家!

【第二题】由于各部门职权不同,交警具有执法权,而城管仅仅只有管理权不具有执法权。路边摊的治理往往需要工商、公安、城管、综治等部门联合执法,才可以清理街道,整治乱摆乱放等现象。

1、应当建立各部门协调机制,加强对不同部门工作的组织协调。针对问题多发区域,一旦发现问题,开展联合整治活动。

2、明确城管的执法范围,赋予城市管理执法一定的行政处罚权。针对违法违规现象,城市管理执法主管部门可以实施法律法规规定的、与行政处罚权有关的行政强制措施。

3、加强执法队伍中执法人员的法律意识,做到执法必严,违法必究。公务人员,不均所属部门如何,发现违法行为必须报告上级。做到“眼里容不下沙子”,将“大问题”扼杀在“小苗头”。

4、加强执法强度,加大处罚力度。

5、做好监督检查工作,落实考核奖惩制度。

【第三题】积极开展各项行政执法行为的标准化建设,可以使行政执法操作有规范、执行有标准、过程有监督、考核有依据,提升执法质量和效率,树立公正权威的执法形象。我认为可以从以下几个方面实行标准化。

1.执法依据标准化。通过法制部门在制定环节的审查把关,确保制定的规范性文件的合法、合理及具可操作性;通过定期清理,从源头厘清执法依据清单,对不符合要求的规范性文件及时进行修改或废止。

2.行政审批标准化。行政审批应按照公开、公平、公正和高效、便民原则,对审批业务流程进行梳理、再造,明确受理、审核、审批等环节的权限、职责和办理时限;同时,要加大公开力度,将所有行政许可事项及其审批时间、流程、权限、规则和依据对外公开,接受社会监督。

3.执法方式标准化。应积极探寻行政执法风险预警的有效途径和方法,探索建立一套“防患未然”型的事前监督制度,与现有事后监督制度互为补充,从而规范执法行为、规避执法风险,提高执法质量与效率。

4.行政处罚标准化。为了实现行政处罚的科学化和规范化,可以采取制定行政处罚自由裁量权行使规则,提出行政处罚自由裁量计算公式,或是制定统一的行政处罚自由裁量基准等方式。

5.行政执法判定标准化。在日常执法实践中,要及时收集行政执法典型案例,探索建立案例分析库。特别是对于产生行政争议的案例,要依据法律法规并结合业务特点,作出详实细致的分析,并编写成开展业务执法培训的教材,以典型案例作为统一执法的判定标准,以典型案例推动行政执法判定的标准化。




2016331日深圳市公务员面试真题(行政执法类岗位)

(3题、10分钟、无纸笔、一问一答)
1、近期小区电梯安全事故频发,按上级要求对辖区内企业、小区开展大排查,消除安全隐患,此项工作由具体负责,你怎么如何开展?(3分钟)
2、在一次食品执法中,扣押海鲜,导致海鲜变质,执法对象说罚款可以,把海鲜还我,不然将曝光媒体,并说你贪污,你怎么办?(3分钟)
3、微商广泛发展,人们利用微信朋友圈进行新产品宣传,作为执法员,谈谈你怎么看?(4分钟)

2016年3月31日上午深圳市公务员面试题(行政执法类岗位)
1、清明过节都会烧纸,放鞭炮,有人说有一定的安全隐患,但是有人说对此也要宽容,作为执法员,你怎么看? 
2、你在执法过程中,有一个司机驾车逃逸,撞伤群众,周围也有群众在拍照、录像,你怎么办? 
3、要对网约车的发展情况及影响做一个调研,你是负责人,怎么组织?

2016年3月30日深圳市公务员面试题(综合管理岗类)
2016年3月30日上午深圳市公务员面试题(综合管理岗类)
3题、10分钟、无纸笔、一问一答
1、当前,一些政府汇报工作中除了文字汇报之外,还需要使用PPT和音视频资料,对于这种做法。你怎么看?
(3分钟)
2、A市推广天燃气管道入户项目,但在在老旧小区遇到障碍,部分居民不愿意承担由自己承担的费用,作为项目负责人,请问你怎么办??(3分钟)
3、目前,社会存在着大量违法建筑,存在消防安全隐患,但又住着大量的低收入人群,结合城市管理治理的角度,谈谈你怎么看?(4分钟)

2016年3月30日下午深圳市公务员面试题(综合管理岗类)
1、小区内有很多狗随地大小便,并且跑来跑去的吓到很多老人和小孩,小区决定组织一次“文明养犬”的宣传教育活动,假如你是负责人,你会怎么组织?
2、有人说,执法人员在执法过程中应该“打不还手,骂不还口”,对此你怎么看?
3、有群众举报说某知名餐厅卫生不过关,有人在该餐厅就餐后出现食物中毒的现象,领导派你去检查,餐厅负责人以“要保护食物秘方”为由不为由不给拍照、不给取样,你会怎么办?

2016年3月29日深圳市公务员面试题(综合管理岗类)
2016年3月29日上午深圳市公务员面试题(综合管理岗类)
3题、10分钟、无纸笔、一问一答
1、小树苗长成大树需要四个要素,根基,阳光,时间,才能向上成长。作为公务员给你什么启示?
2、假如你是医院一个科室的负责人,有一个手术需要其他科室配合一起完成,但其他科室因为分工不明确导致手术无法顺利进行,你作为负责人怎么协调处理?
3、公车改革推行后,各地市推行时处处受阻,中央推行公车改革却一路畅通。对此,你怎么看?

2016年3月29日上午深圳市公务员面试题(综合管理岗类)
1、科长:小王,周六我们要去什么志愿疏导活动,我们科室人少,都要参加,小王:科长,我周六要参加女儿幼儿园毕业晚会,科长说:这个活动你上次去了,这次就不去了。你怎么看?(此题,不完整,指向不明)
2、市长突临街道办,问起一项进展缓慢的工作,你作为这项工作的主要负责人,怎么办?
3、有人说,改革开放能取得这么大的成绩在于敢于突破常规。有人说不能随意打破规则,要维护法律法规的尊严。你怎么看?

2016年3月28日深圳市公务员面试真题(卫计局卫生执法类岗位专业题)
1、现在卫生监督的难点是非法行医,对非法行医你怎么看,你认为该如何整治?
2、请问你对双向随机调查怎么看,你有什么建议?
3、你去一个游泳场检查,发现该游泳场水内的氯超标,细菌总数也超标,你会怎么办,你有什么建议?

2016年3月28日深圳市公务员面试题(审计局审计岗位专业题)
1、假如你是造价审计员,施工单位未经建设单位的允许,擅自修改施工图,你怎么办?
2、签合同时定的浮动的百分数是13%,后来商议了之后说要按照上一年的18%来定,假如你是造价审计员,你怎么办?
3、你是施工单位人员,在挖一个涵洞的时候遇到一块很坚硬的石头,想要挖通有一定的困难,假如你是承包商你会怎么办?假如你是发包商你会怎么办?

2016年3月28日深圳市公务员面试题(监狱警察)
1、你带一位服刑人员到医院就医,很多人在排队,医院给你插队优先办理,引起周围就医群众的不满,你会怎么处理?
2、有服刑人员提出,上思想教育课没什么必要,教两门技能就可以了,你怎么看?
3、甲说,监狱不应该建在城市中心地带,建在市中心影响城市空间发展,并且有损市容市貌;乙说,监狱也是城市法制建设的一部分,把监狱建在市中心是对法制的尊重。对此你怎么看?

2016年3月28日深圳市公务员面试题(经信委)
1、美国制裁中兴通讯,如果生效,企业的软硬件生产销售将全面下线,请你从产业核心竞争力和产业链的角度谈谈你的看法?
2、你是经贸委工作人员,记者采访你,说最近有制造企业迁往外地,请问你怎么回应?
3、从能源、电子信息等中,选择一个你熟悉的行业,请谈谈其存在的问题和对策?

2016年3月29日深圳市公务员面试题(综合管理岗类)
上午面试题
1、小树苗长成大树需要四个要素,根基,阳光,时间,才能向上成长。作为公务员给你什么启示?
2、假如你是医院一个科室的负责人,有一个手术需要其他科室配合一起完成,但其他科室因为分工不明确导致手术无法顺利进行,你作为负责人怎么协调处理?
3、公车改革推行后,各地市推行时处处受阻,中央推行公车改革却一路畅通。对此,你怎么看?

下午面试题
1、科长:小王,周六我们要去什么志愿疏导活动,我们科室人少,都要参加,小王:科长,我周六要参加女儿幼儿园毕业晚会,科长说:这个活动你上次去了,这次就不去了。你怎么看?(此题,不完整,指向不明)
2、市长突临街道办,问起一项进展缓慢的工作,你作为这项工作的主要负责人,怎么办
3、有人说,改革开放能取得这么大的成绩在于敢于突破常规。有人说不能随意打破规则,要维护法律法规的尊严。你怎么看?

2015年深圳公务员面试真题(4月1日综合类)
4月1日上午街道办面试真题
1,你陪同上级领导到一工厂考查,发现该工厂摆鲜花,挂横幅,红地毯,并准备了相关礼品,请问你怎么办?
2,你单位计算机房工作人员临时不在,你是人事部人员,路过计算机房闻到烧焦味道,你怎么办?
3,现在很多企业利用大数据分析客户信息数据,你认为政府可以从中借鉴什么?

4月1日上午发改委面试真题
无领导面试,讨论主题是从体制机制层面如何促进创新提出三个政策建议。

4月1日上午,综合管理类(信息化管理)面试真题
【材料题】
材料:某单位开通了网上整合办事系统,但是随着系统的发展,功能的不断增加,应用维护的难度越来越大;同时,技术人员的流动性大,部门的人对系统的越来越不熟悉;而且,老百姓也经常抱怨该系统反应速度越来越慢,在该单位的技术分析会上,有的工程师建议花巨资购买新的设备进行扩容,有的工程师建议开发新的网上综合办事系统。
题目:
1,在进行新系统的开发之前,假如你是该系统的负责人,你将怎么样对该系统进行优化。
2,假设你是该系统的负责人,在进行新旧系统的切换时,你将如何制定切换方案。
3,假设你是该系统的负责人,你将怎么对该系统进行运行维护。
4,(考官追问),如果要进行开发新的系统,假如你是负责人,你认为应该重点关注哪些方面的问题。(只是考生自己的回忆,仅供参考。)

4月1日下午,综合管理类面试真题
1、微信,QQ如今被人们广泛使用,许多政府工作部门也搭建了网络工作交流平台,对此你怎么看?
2、上级领导派调研组来你单位调研,在调研过程中,调研人员向你问到你单位存在的不足及问题,你怎么处理?
3、政府推行垃圾分类处理,许多人都积极响应号召并实行,但有的公司又将分好类的垃圾又混合在一起处理,对此你怎么看?

2015年深圳公务员公安警察类面试真题(3月31日)
3月31日上午公安类面试真题:
1、有一个女网友在微博上上传自己的性感照片,后来发现是一位女民警,引来了广泛的网友热议。你怎么看?
2、你是一个民警,在排队买车票时,有人插队,你出面阻止。但插队的人认为你多管闲事,并且动手打了你,引起群众围观。你怎么办?
3、李克强总理说:“有权不可任性”,请结合警察岗位谈谈你的看法?

3月31日下午公安类面试真题:
1、你在街上看到一个老人,显得很慌张并且精神有些恍惚。你上前询问,但是他却不记得任何亲人的联系方式,你作为一名公安干警,会怎么做?
2、有人发微博表现出有轻生的想法,引起网民的极大关注。一个网名看到之后报警了,如果你是一名接到报警的警察,你会怎么处理?
3、运动员和跑道,火车和铁轨,老人和拐杖。请你根据以上三组词语,或者自己另外想一组词语谈谈警察与法律的关系。

3月31日下午深圳市狱警面试真题
1、狱警A说,这个罪犯虽然一直不认罪,但是他接受劳改表现很好,应该合格了吧。狱警B说,当然不行啦,罪犯首先要认罪,才算是合格。对此,你怎么看?
2、监狱内有一个罪犯得病送进了医院,其亲戚约有十几号人想要进去探望,请问你作为一名狱警,该怎么办?
3、罪犯在入狱前,我们会对其进行心理辅导,以便他们可以适应监狱的生活;在服刑期间,会通过劳动对他们进行改造;在出狱之前,也会对他们进行心理的疏导。所以,有人说:“罪犯是监狱的作品”。对此,你怎么看?

2014年深圳市公务员面试真题及答案解析(4月27日下午行政执法类)
2014年深圳市公务员面试真题及答案解析(4月27日下午行政执法类)
1、各地相继推行企业登记制度改革,减少企业注册登记审批流程。有人说,这可能会导致出现无资金、无工作人员的皮包公司。 你怎么看?
2、一个小摊贩在执法过程中逃跑,被私家车撞倒受伤,家属来执法大队要求进行赔偿,你作为执法队员,你怎么办?
3、执法人员对猪肉档进行猪肉安全检查时,发现私自屠宰的猪肉,执法人员准备没收非法猪肉时,某小贩情绪激动,拿刀对着自己,喊着要自残,你怎么办?
解析:
1、各地相继推行企业登记制度改革,减少企业注册登记审批流程。有人说,这可能会导致出现无资金、无工作人员的皮包公司。 你怎么看?
【题目类型】综合分析类
【考察能力】综合分析能力,考察考生综合分析能力,针对社会现象分析原因,以及解决问题能力。
【参考解析】
        近年来,随着市场经济的快速发展,各地政府纷纷实行新的企业登记制度,减少企业注册登记审批流程,降低企业资金准入门槛,各种中小型企业雨后春笋般出现,但也因此出现了所谓的“皮包公司”。
        这样的制度改革,一方面体现了政府职能的转变,正在由管理型政府向服务型政府转变。第一,这种企业登记制度改革,是政府简政放权的一种很好地体现。通过简政放权,把该放的权放开、放到位,把政府该管的事情管好、管到位,为各类企业创造公平竞争的环境,以激发市场主体的创造活力。第二,这种制度改革正说明政府开始不断采取创新管理手段,来实现服务型政府的成功转型。创新管理方式,变“管得过多”为“管得更好” 李克强总理强调,  我国政府的第一件大事,就是转变政府职能,大力推进行政管理体制改革,从而进一步推动企业发展。另一方面,企业登记制度改革激发了全社会创业的积极性和热情。通过改革,企业注册资金、企业登记注册主体资格与经营资格标准都有所降低,注册公司更加方便、快捷,一定程度上很有利于当地经济发展。
        但同时,这样的企业登记制度改革也存在着弊端,致使出现没有固定资产、没有固定经营地点及定额人员,从事社会经济活动的“皮包公司”,从而严重影响市场经营秩序,造成市场混乱的局面。

对此,可以从多个方面进行调整和改善。首先,企业登记制度本身需要再进行完善,在实行改革制度之前要详细的进行调查论证,对于企业的准入标准要有严格的数据依据。其次,建立监督机制。政府的相关部门应从制度的执行上加强监督管理,严格根据制度规定进行企业注册登记。并且制定相应的惩罚机制,针对工商局注册企业,进行不定期抽查,对于所谓的“皮包公司”进行相应惩罚,并形成长效机制。
各地政府采取新政策,促进企业发展,经济发展,本意是积极的,但在政策制定、落实和监督上都应该更进一步加强,实现政策切实的落实到位,将政府权力下放到企业,真正的通过政策激发创业积极性,从而推动经济腾飞。
2、一个小摊贩在执法过程中逃跑,被私家车撞倒受伤,家属来执法大队要求进行赔偿,你作为执法队员,你怎么办?
【题目类型】应急应变类
【考察能力】应急应变能力、解决问题能力
【参考解析】
在执法的过程中难免会遇到一些突发事件,对于题中以小摊贩由于执法过程中逃跑,被私家车撞到受伤,我们感到非常抱歉,也能够理解家属的心情,对于其家属来执法大队要求赔偿,我们会如下进行处理:
首先,我会在第一时间向家属了解小摊贩的伤情,并尽力安抚家属的情绪,在执法过程中遇到这样的问题我们深感抱歉;
其次,我会向其进行解释,这种受伤并不是我们所造成的,而是因为小摊贩已经意识到自身行为不合法才做出的举动。例行检查是我们的日常工作,我们以法律为准绳,依法执法,按照相应的职责权限,严格执法;
同时,我会尽快让同事调出执法的相关照片和视频等执法证据,如实还原执法现场,再次强调这次活动我们并没有不合法合规的情况出现,再次希望家属理解和支出我们的工作;
此外,由于是被私家车撞到,根据交通部门的事故处理结果和责任划分,我们会告诉其相应法律处理程序,建议其利用法律等相关手段维护自身权益,寻求相应的私家车主的赔偿。
最后,将家属的诉求记录备案,待汇报完领导后,我会联系其他同事去医院对受伤摊主慰问,并可以给予人道主义的相应赔偿。在日后过程中,要做出类似案例的防范,提高突发事件的应急应变能力。
3、执法人员对猪肉档进行猪肉安全检查时,发现私自屠宰的猪肉,执法人员准备没收非法猪肉时,某小贩情绪激动,拿刀对着自己,喊着要自残,你怎么办?
【题目类型】应急应变
【能力考查】解决问题的能力、应变能力、语言表达能力
【参考解析】
非法猪肉没有经过严格的质量安全检查,对广大人民群众的健康存在着很大的安全隐患,因此作为执法人员发现非法猪肉时,应该严格执法。碰到某小贩因没收其非法猪肉情绪激动要自残的这种情况,我会这样来处理:
第一、 稳定自己和这个小贩的情绪,碰到此种情况首先自己必须要保持镇定,不能慌了手脚,其次要安抚小贩的情绪,我会跟小贩强调生命的可贵,同时还会叫他多想想他家人,如果他有小孩的话,可以多说说关于他小孩事,可以的话把他家人请到现场做他的思想工作,等他情绪稍微稳定,立即拿到他手上的刀以防止他再一次做傻事。
第二、 待他情绪稳定后,我会跟他进行沟通。告诉他这样做会产生的后果。没有经过正规安检程序的猪肉可能存在安全隐患,很有可能会把一些有问题的猪肉(如死猪肉、病猪肉)流入到市场里,如果人民群众吃了这样的猪肉对人身健康会有很大的威胁。同时对于我们执法人员执法时,他用自残的方式进行抵抗,其实这也是一种暴力抗法。
第三、 我会告诉他正规卖猪肉所需要走的一些常规程序应该要怎么办、去哪办,以便让其快速地把相关手续办全。
第四、 如果这样沟通后还不能很好地劝服他,那么我会让周边群众和他的家人对他进行劝说,让他明白如果继续这样做会产生的后果。
让非法猪肉流入到市场,这也反映了我们平时工作监督不严的问题,在以后的工作中,我一定会更加细致深入地开展我的工作,对于违法人员,一定要严格执法,但同时也应做到灵活处理,坚持做到原则性与灵活处理相结合。

2014年深圳市公务员面试真题及答案解析(4月25日)
2014年深圳市公务员面试真题及答案解析(4月25日)
1、从警服、警徽、警官证、手枪、盾牌、警灯、警车、警帽、天平等警察标识中选三个最能代表人民警察特点的,谈谈对警察职业的理解。
2、路边停了一辆警车,有辆私家车对这个警车的停放位置有意见。车主与警察产生了争执,引起了群众围观。你是一名便衣警察,正在现场,你怎么处理?
3、对于犯罪嫌疑人和罪犯,有这样一种说法:今天是罪犯,明天是邻居。你怎么看?
教育提供解析:
1、从警服、警徽、警官证、手枪、盾牌、警灯、警车、警帽、天平等警察标识中选三个最能代表人民警察特点的,谈谈对警察职业的理解。
【题目类型】岗位匹配
【能力考查】岗位认知和自我认知
【参考解析】
        警服、警徽、盾牌、警车、手枪、天平等警察标识是人民警察身份和执法的重要标志,象征着国家法律和警察职业的威严和庄重,体现着国家的警察风貌。在以上各种警察标志中,我最钟爱的是警徽、盾牌和天平。
警徽象征着警察职业的庄重。人民警察的警徽由国徽、盾牌、长城、松枝组成。国徽是国家的标志和象征,表明人民警察是国家法律的捍卫者;盾牌是人民警察的象征,表明人民警察保卫人民的神圣职责;长城象征人民警察是维护社会秩序和国家安全的钢铁长城;松枝象征人民警察的品质和战斗意志,也就是“大雪压青松,青松挺且直”之意。庄重就是法律所具有的庄严和人民警察所肩负的职责的重要性。法律是国家长治久安的保证,警察是法律的实施者,肩负维护社会安全稳定的大责。作为一名优秀的人民警察,一定要对佩戴于自己的头上的庄重的警徽有严肃的认识,我们一言一行都要捍卫法律的庄严和警察职业的庄严。面对违法犯罪的时候,我们警察要勇于斗争,敢于严格执法;面对种种诱惑的时候,我们警察要廉洁奉公,模范遵守法律,坚决不拿原则做交易;面对突发安全事件的时候,我们警察要挺身而出,永远冲锋在最前列,做保护国家和人民利益的坚固长城。
盾牌是警察职责的最生动最美丽的象征。人民警察职责的核心是保护国家安全和人民安全。作为一名当代人民警察,要牢记为人民服务的宗旨,随时随地牢记警察的本职,随时随地坚守警察的本色。全国优秀人民警察林永雄同志在外出值勤回所的途中,遇到乱穿马路的行人,主动避让,驾驶的摩托车摔倒在地,造成胸部肋骨骨折,但为了按时完成上级布置的任务和保障人民安全,还是毅然坚持完成消防检查工作。像这样的尽职尽责的优秀人民警察在全国公安战线上还有许多,他们在非常平凡的岗位上默默奉献,不为人所知,但无一不是严格履行警察职责的典范,共同造就了“警察”这面坚固的人民安全之盾。
天平象征着警察职业的公正本质。公正最直接和最集中的表现就是执法公正。法律的庄严还需要执法公正来保障,公正是法律的生命,也是警察职业的生命。作为一名人民警察,要在执法活动中把公正贯彻到底。这就要求人民警察在执法时,必须做到以下几点:一是在执法中,要尊重事实,根据事情本身的是非曲直执法。二是要有深厚的法律功底,能够模范守法、依法执法、严格执法、绝不姑息任何违法犯罪现象。三是严格遵守人民警察及公务员关于回避的规定,维护警察的良好形象和公安机关的公信力。
为了不亵渎人民警察这一光辉的职业,每一名人民警察都应戴正警徽,持稳盾牌,托好天平,恪尽职守,做维护国家利益和人民利益的万里长城。
2、路边停了一辆警车,有辆私家车对这个警车的停放位置有意见。车主与警察产生了争执,引起了群众围观。你是一名便衣警察,正在现场,你怎么处理?
【题目类型】应急应变
【能力考查】应急应变能力、语言表达能力
【参考解析】
        发生了题目当中的情况,作为一名便衣警察,首先要做的就是防止事态的恶化。我会根据现场情况迅速作出反应。
        如果争执不严重,而且群众只是好奇围观,必要时可以直接出面进行协调,向双方分别阐述该车位的使用规定,劝双方息事宁人,尽快结束争吵。
        如果争执严重,第一,先向所在警区负责人报告相关情况,告知具体位置及现场情况和所需增员人数。第二,出面稳定周围群众情绪,向周围群众解释只是因为一些误会而引起了些摩擦,并不存在其他问题,劝群众尽快散开,围观会引起交通堵塞,对本地交通及解决此次争执都不利,在疏散群众的过程中会使用规范性用语,避免因语言不当引起更多误会,保证现场事态不再进一步恶化。尽可能疏散围观群众,为即将赶到的同事提前打通交通。第三,如果此时增援同事到了,主动将事件发生经过阐述给对方负责人,便于第一时间掌握事件的始终,有助于快速解决问题。如果增援没有到,尽自己最大努力,劝阻双方的过激言行,稳定双方情绪,避免发生肢体冲突引发更恶劣的影响。双方情绪稳定之后,分别劝解,尤其对于同事一方,要劝解他主动向群众道歉,不管因为何原因发生争吵,都是因为群众对于警务工作不了解产生了误解造成的,身为公职人员,应该耐心主动的向其解释。化干戈为玉帛,打造和谐家园是身为警察肩负的职责,更应该为之付出更得努力。另一方面,也应向群众解释清楚公车停放的原因,如果不存在停放不当之处,应与该群众说明清
楚,化解误会。如果真的有不当之处,必须当面给予道歉争取获得群众原谅。
        总之,身为一名警察,为人民打造和谐美好家园是己任,面对随时随地都可能遇到的纠纷和冲突,减小负面影响,保证人民群众的人生生命财产安全是第一位的。希望可以通过我个人的努力,为美好广东,和谐深圳
贡献一份力量。
3、对于犯罪嫌疑人和罪犯,有这样一种说法:今天是罪犯,明天是邻居。你怎么看?
【题目类型】综合分析观点类
【考察能力】主要考察考生综合分析的能力
【参考解析】
这句话说明,服刑人员总要回归社会,这是事实,无法回避。
我们以前的俗话说,对待敌人要像冬天般的残酷;而服刑人员不是我们的敌人。生活中的经验告诉我们,那些服刑人员中,很大部分其实是我们的朋友,亲人,服刑人员作为社会的一份子,理应得到社会的尊重和善待。不单是照顾他们的生活,也要尊重他们应有的权利。而且是可以借此减少重新犯罪,造福社会。
        一方面,过渡性的安置、帮教是我国对刑满释放、解除劳教人员实行的帮扶救助政策,这项政策随着社会和经济发展,不断调整完善,并在实践中形成了具有中国特色的帮扶救助制度。我国正实现对服刑在教人员、刑释解教人员给予就业指导和技能培训;引导、扶持刑释解教人员实现就业,解决生活出路问题;创办经济实体和基地过渡性安置刑释解教人员。通过安置帮教工作,力争使大多数刑满释放和解除劳教人员增强改过自新的信念和就业能力,在就业、上学和社会救济等方面不受歧视,实现生活有着落,就业有门路,预防和减
少重新违法犯罪。(核心是身为公安人员应该对犯过错误的人更加理解和鼓励。或对自己未来工作的启示。)
        一方面,作为执法者在执法过程中一视同仁,对待犯过错误的人更应该以同样的态度应对,对于改过自新的
人应该从精神、情感上给予鼓励,在行动、实践上给予帮助。并呼吁社会能够平等对待改过自新的人。因为他们在得到公正审判后已经受到了他们为自己错误行为所应该承担的惩罚。所以惩罚过后我们应该积极的去面对他们,企业应该提供给他们相应的工作岗位。舆论也应该给予正面的引导。给他们提供机会;让他们能够为社会、国家发挥自己的作用,做一个有利于社会的人。

俗话说善待别人,关怀别人,就是善待自己。而给曾经犯过错的他们一个重新了解、认识的机会,我们损失不了,反会给社会无限美好的希望,这也是这个社会与大家的共同期望。

2014年深圳市海关公务员面试真题(2月22日下午)
1、春节期间,你科室和另一科室共同值班,但之前的值班表中你科室工作任务明显较重,同事们很不满,许多人也表示春节期间要休息要旅游,领导安排你来负责值班表相关事宜,你怎么办。
【题目类型】人际沟通
【考查能力】人际沟通能力
【参考解析】
        春节是每个人都要回家团聚的节日,每一个单位的职工都希望能腾出更多的时间陪伴家人。所以,出现部分同事对春节值班表不满的情况,我认为这完全可以理解。
        第一,我会首先和之前编排值班表的同事进行沟通,询问之前值班表之所以出现所谓的“不公平”现象的原
因,是不是因为另一科室确实存在一定的特殊情况。同时向领导询问有关我们两个科室在假期期间的工作分工情况,看看是不是有需要特殊考虑的情况。在充分了解工作情况的基础上,再进行进一步的值班表安排工作。
        第二,同事们想要利用春节期间进行旅游,我认为也完全可以理解,理应给予一定程度的照顾。我会让同事们尽量提前规划假期出行时间,并且向我报备。
        第三,我会在照顾特殊情况的基础之上,尽量平均分配两个科室的值班时间,同时平均分配每个工作员工的值班时间。形成一份值班表。并且告诉同事,我们在值班时间尽量做到保证公平。需要外出旅游的同事,在给予大段休息时间的同时,也需要安排连续的值班时间。请各位同事表示理解。当然,我会以身作则,给自己安排较多的值班时间。
        第四,我会告诉同事,由于工作性质的不同,两个科室难免会有休息时间分配不公平的现象。这种绝对的公
平也是不可能存在的。我们还是应该以工作为重,只要是真正为单位着想,单位也是不会亏待大家的。

相信,只要和单位同事做好沟通,并且切实为大家考虑。同事们也会以单位大局为重,积极的配合我的工作
的。
2、你是酒店洗衣房工作人员,有一个客户送洗衣服时要求的洗涤方法与衣物标签上的不符,按照客户的方法
洗很可能损坏衣物,现在又联系不到客户,明天就是交货的日子,你怎么办。
【题目类型】应急应变
【考查能力】应急应变能力
【参考解析】
        作为洗衣房的工作人员,满足客户的需求是我们的工作职责所在,面对这种情况我应该冷静对待,积极处理。
        首先,我会采取多种方式积极联系客户。可能客户在我们洗衣房没有留联系方式,但在入住的时候可能有预留信息,我会跟酒店的前台联系,通过前台与客户进行联系。如果前台也联系不上客户,那么我会尝试着与客户的家人联系。以尽最大的努力与客户或其家人取得联系,与其进行沟通,以最大限度的维护客户的利益。
        其次,如果通过上述方法仍然联系不上客户,那么我会尝试着与衣服的制造商联系。与制造商进行一个沟通,获取他们对衣服洗涤方法技术上的指导,如果制造商确认客户的洗涤方法对衣服没有损坏,那么我会按照客户的要求进行洗涤;如果制造商认为客户的要求确实会损坏衣服,那么我将暂时不对衣服进行洗涤,以维护
客户的利益。同时,我也会准备一些应对措施,比如:快速洗衣、干洗等,这样可以保证明天能快速的满足客户的需求。
        同时,我也会跟我的领导跟沟通,如果最终没能帮客户完成洗衣,那就要进行相应的退款,并最终向客户进行道歉,希望得到客户的谅解。并给客户提供一些优惠卡,希望以后能更好的满足客户的需求。
        通过这件事情,我也应该认真总结经验,在以后的工作中,接收衣服时就要跟客户做好沟通,确保客户的要求与我们的洗衣规范不会冲突,并做好客户的信息记录,以备发生突发状况是能与客户取得及时的联系。
        深圳市公务员考试面试分为行政执法类和综合类,综合类有部分单位考了无领导小组形式,总共三道题,计时为每题分别计时,每道题不查过三分钟。提供题本,但一般不提供纸笔。所以要控制好每题的答题时间。有个别单位考到无领导小组。




2013深圳公务员面试真题(24日上午)

备注:有题本,无笔无纸 第13分钟、第23分钟、第34分钟

执法类

某市招聘了数千名市容监督员,利用市容监管员代替城管执法,以罚款为主,市容监督员的罚金将上缴给区财政,及时结算后,其中80%将返还奖励给监督员本人,造成胡乱执法,你怎么看?

解析:根据地方省情和社情可取,但不会是长久的方向。

有利有弊,给出措施。

你在执法过程中处理一个企业,企业通报了记者,引起记者围观,你怎么办?

解析:媒体有权利进行监督,不受影响。但要注意保密原则

快速阅读两个案例:(1)武汉市某位执法人员在执法过程中被4个女孩子殴打不还手;(2)执法人员与小贩互跪,你怎么看?

解析:体现城管执法时的无奈。分析当前的背景,给出措施。最重要的是要相互理解。

司法类

外国一个即将刑满归来的人员担心妻子会不肯原谅他的过错,所以写信给妻 子,倘若妻子原谅他了可以接受他,那么就在门前的大树上挂一根黄丝带,当忐忑不安的丈夫到家的时候,发现在他树上挂满了黄丝带!这个故事对你的工作有什么启示?

解析:核心是身为司法工作人员应该对犯过错误的人更加理解和鼓励。对自己未来工作的启示。

一个监狱服刑人员向你反映,说他的狱友存在自杀倾向,作为监管人员你怎 么处理?

解析:把握核心目标,方式灵活些。如果了解服刑人员在不同阶段的不同心理状态有针对性的解决,将是这个题目的亮点。

随着经济发展,有人认为应该改善服刑人员的监狱环境,有人反对,认为得到了改善就达不到惩罚的目的,对于这个问题你怎么看?

解析:明确监狱的两个作用,惩罚和改造。就目前来看,我们国家的监狱应该是以改造为重点。所以适当的改善监狱环境可以更好地完成改造,未尝不可。

深圳执法类24号下午

有题本,考官读题,没纸没笔第一题3分钟、第二题3分钟、第三题4分钟

"最美红娘"熊玲通过"打印机坏了"等一些方式,挽救了500多对即将破裂的婚姻,请谈谈对行政执法的启示?

解析:善意的工作渎职给我们的启示应该是,我们在执法过程当中应该更人性,在不违反规定的前提下来弥补政策上的不足。

残疾人在街头卖艺,影响了商场的正常经营,你作为执法负责人,怎么处理?

解析:严格执法,解决街头卖艺这件事。热情服务,我残疾人做好服务和帮助。

3、 某政府开设"企业宁静日",给予企业10-15天的免检期。请问你怎么看?

解析:开设企业宁静日的目的是为了改变当前政府工作人员借检查之名"吃拿卡要",保证企业正常的生产生活。但是我们不能让"宁静日"变为违法日,还应该加强监管,避免企业违法。可以有限制的抽查。

2013年深圳市公务员综合管理类面试真题(525日上午)

1、针对目前一些收费、罚款行为,如过路费、环保排污等通过罚款来方式来管理,有人说这是政府懒政的表现,对此你怎么看?

解析:不是懒政,罚款是管理的一种手段,但是我们不能单靠这一种,应该更多样些。

2、目前在国内注册企业手续繁杂,一般需要2-3月才能完成办理手续,而在发达国家却只需要2-3周就能完成,面对这种差距,政府应该如何改进?

解析:前期的服务要做好,审批的程序要简化,工作效率要提高。

目前交通行车有很多不文明行车行为如,乱按喇叭,行车乱丢垃圾,闯红灯等;现在领导让你以文明行车为主题开展一次活动,请问你该如何开展好这个活动?

解析:活动的载体是亮点,可以是宣传活动,或者是文明司机评比活动。



2013年深圳市公务员面试真题:综合和行政执法类

综合管理类

1、现在人们对公务员这一职业有很多看法,请用三个词描述你对公务员的看法,并进行解释。

2、某镇商品房建成后倒塌,造成严重的人员伤亡和财产损失,受害群众已经多次到镇政府门口,造成较大的社会影响。但是开发商缺乏资质,资金不足,无力偿还损失。镇政府决定用公共财政一次性赔偿受害者。请问你对镇政府这种做法怎么看?

3、某地发生自然灾害,大约两千人受困。因为交通已经被破坏,大量救援人员无法马上赶到。现派你带领四名工作人员空降到事发地,请问你要怎样开展工作?这个过程中你要如何进行人员调配和分工?

4、汪洋记提出“幸福广东”,但现在有一些政府部门重视经济增长速度,公众的幸福指数却在下降,你如何看这一问题?

5、医疗机构大医院病人多,小医院老百姓又“不放心”,你怎么看这一问题?

6、政府组织劳动者权益保护调查,有劳动者担心遭到报复不愿意接受调查,你怎么办?

7、网络时代虚拟社会发展迅速,为社会管理带来了新的挑战,政府应该如何面对?

8、请你列举六到八个百姓关心的话题,并就其中一个从政府的角度谈谈看法。

9、某地文明办下发文件,为三个当地参加中国好人评选的候选人拉票,你怎么看?你认为文明办应如何面对社会评论?

10、深圳是一个外来工聚集的城市,为促进外来工及其后代与其他社会群体融合,请问政府怎么做?

11、某调研机构发布《压力最大职业排行榜》,公务员在排行榜上位居第一,而矿工则垫底,请问你怎么看?

12、一个群众拿着资料几次去办理同一个业务,但是都不是你受理的,而且每次都因为材料不齐没有成功办理好。这次他又来办理,是你来受理的,但是也是因为材料不齐,当你和他说明情况时,他与你大吵起来,并引起周围办事群众的围观,请问你怎么办?

 

行政执法类

1、执法过程中,经常是围观的群众由于好奇,所以闹事,请你列举三个对策,并说明理由。

2、如同行政机关采用“钓鱼执法”,违法群体相应的也会采用“饲虎策略”:透露小的违法行为,让行政机关处罚,从而掩盖住其他严重的违法行为,对于这种现象,谈谈产生的原因以及对策。

3、李某违法加建,联合其家人共同抗法,并用煤气进行威胁,领导派你去对其进行劝导,请现场模拟。

4、用3个词来形容执法者与执法对象的关系。

5、繁华区乱摆摊现象严重,如果上级派你去对此问题进行调查,你将从哪些方面展开?并说明理由。

6、违法工厂出现拖欠工资现象,现在老板畏罪潜逃,四五十个农民工拿不到工资,去你们单位门口静坐,你领导叫你负责处理此次纠纷,你如何处理?

7、当前社会上出现了弱势群体犯罪的现象,甚至演变成为有组织的黑社会犯罪,你觉得执法部门应该如何处理和解决这个问题?

8、在执法过程中对群众利益进行补偿时,往往出现群众漫天要价的情况,你怎么看待这种现象?

9、你作为执法人员对李某的违法行为进行了处罚,导致他负债累累,妻离子散。他将这一切都归咎于你,于是到你的办公室进行骚扰,甚至上网发帖诋毁你,问你怎么处理?

10、有些违法现象屡禁不止,有人说这是因为我国有些法律的规定造成了违法成本过低,有些企业违法后在另一地方再干违法勾当,谈谈你的看法。

11、在执法过程中,有些违法者把老弱病残者推上前去干扰执法者,影响工作的正常进行,然后趁机逃跑,你怎么看?

12、在执法过程中,有些被执法对象会采取逃跑的措施以避免被抓。如果紧追不舍,执法对象在逃跑过程中的追逐可能出现意外,自己将承担一定的责任;如果不追,其他一些的违法者会仿效,使得执法难度加大,你会怎么办?

13、在执法活动中有些地方邀请社区群众一起参与行政执法,扩充执法队伍的力量,你怎么看待这种现象?

14、假如你是一名执法员,在贯彻法律条文的过程中,你发现如果严格按照法律条文来执行的话,你辖区内的很多人都会受到处罚,但领导又要求你尽快使工作见效,你怎么处理?

15、在一次执法活动中,遭到执法对象的质疑和抵制,群众认为执法活动是“选择性执法”,只打老鼠不打老虎,只查没有后台的不查有后台的,你所在执法队怎么处理?

162011大运会在即,深圳市决定整治市容环境。有人认为要重磅出击,乱世用重典,这样可以快点见效;有人认为要柔和执法,这样才能彻底治理。你怎么看?

17、某商业街的众多商家长期开着大喇叭,有人投诉嗓音严重扰民,执法队进行了警告、罚款、没收设备等手段,但收效甚微,你怎么办?

18、临近年关,突发事件多,领导安排的任务多,你作为小组的负责人,但人力,时间和精力不够,无法完成任务,你怎么办?

19、有人说“不怕做错事,就怕站错队”,对于这种说法你怎么理解?假如单位正副两位领导不和,经常同时分配给你互相矛盾的工作,你怎么处理?

20、现在社会上,执法人员对有些事情不管理时,被群众骂“不作为”,管了又被群众骂“乱作为”。你怎么理解?

21、你是工作人员,今天有5件事等你完成,你如何安排?

1)参加某执法知识培训课程。

2)有3位客人来访,接待他们,并将接待情况作总结报告领导。

3)参加几个部门的联合执法行动。

4)起草一份执法计划书,明天交给领导审批。

5)参加一项会议,负责笔录。

22、各级政府进行行风、政风评议,接受群众监督,对此你怎么看?

23、政府征集“十大实事”,请问你怎么组织?

24、某公司的口号是“不生产我们会制造的,只生产市场需要的”,对你有何启示?

25、领导派你带一名同事去外地运一批急需物资,同事因个人私事延误了任务完成,你怎么向领导交代?

26、村民和一公司就种苗、产品回收签有协议,该公司不履行协议,你怎么处理?




2012年深圳公务员面试(警察类)真题(65日上午)
一名交警拦下一辆车,怀疑司机酒驾,要求司机打开窗户检查,司机拒绝。
问题一:你是交警,拦下一辆车,怀疑司机酒驾,要对司机进行酒精测试的,但是他不配合,不开车窗,你怎么说服他?请现场模拟。
【参考解析】你好,我们现在只是怀疑你是酒后驾驶,希望你能配合我们做一下酒精测试。如果你没有酒驾,我们的测试不会浪费你很长时间,几分钟就结束了,你可以继续行驶。你看你现在不配合,既耽误了你的时间,我们后面还排着那么多的车,也耽误了其他司机的时间,大家都会对你有意见的。
我们现在对于酒后驾车和醉酒驾车是有不同的处罚措施的,如果你的饮酒量不多,不会对你实施拘留的,但是不管是哪种驾车,都违反了交通管理的规定,都应该接受惩罚,请你不要抱有侥幸心理。
如果你想把时间拖长,酒精含量就会降低,这种想法也是不现实的。我们完全可以根据你拒不配合检测认定你为酒后驾车,或者,我们会对你采取强制性的措施。这种情况下有可能你的车辆会受到损害。
好,我们给你五分钟的时间,请你下车配合我们检测。五分钟之后,如果你继续不配合,我们会采取强制性措施。
问题二:在他不配合的情况下你砸开车窗进行酒精测试,发现他没有酒驾,只是心情不好不配合工作。这时你怎么处理?
【参考解析】在砸开车窗对这位司机进行测试之后,我发现他没有酒驾,只是心情不好不配合工作,我执法检查过程中的紧张感会放松下来。毕竟,这位司机没有酒后驾驶,没有违反我们的交通法规,省去了我们处理相应问题时的一系列程序。
但同时,另一个问题摆在面前,我砸坏了他的车窗,这种情况之下我们应该怎样处理呢?
首先,我会跟这问司机进行沟通,向他说明,我是在其不配合工作的情况下采取的强制性措施。这一做法是本着严格执法,对工作负责、对司机负责的原则作出的决策,请他对于我的工作给予理解。
第二,做司机的思想工作,虽然他的心情不好,但是也不应该以这样的态度来对待我们的执法要求。当前正是我市交通安全整治工作开展时期,他的这种不配合很容易让我们误认为是酒后驾驶,也直接导致我们采取强制性的措施来进行检查,请他认识到自己的错误。
第三,与司机协商解决这一问题,如果司机承认自己的错误,态度良好,我会从人道主义的角度出发,对其车辆的损害进行补偿。但是如果司机态度恶劣,我们将坚决的抵制不纵容这种行为。
问题三:这件事被媒体曝光,在社会上掀起了轩然大波,引起了各种议论,领导要你提出解决方案,请回答一下思路。
【参考解析】在这一事件的舆论风波中,我们一直是处于风口浪尖,这种情况下我认为我们首先应该主动发言,及时的去还原事情真相,表明自身的观点和立场,掌握舆论的主动权,而不至于被舆论牵着鼻子走。
所以我们可以召开一个新闻发布会,全面还原事情的过程,讲明我们在采取强制性措施之前的劝说工作和现场的实际情况。让群众知道我们是在各种说服措施无效的前提下,为了维护法律的权威,防止酒驾产生交通事故,保证他人生命安全而采取的这种强制性措施。希望大家能理解我们的工作。
第二,发布会结束之后,我们应该做一个交通安全的专项宣传,让大家深刻体会忽视交通安全规则带来的惨痛教训,明白我们严格执法的必要性。在社会上营造人人都遵守交通安全法规,人人都配合交管部门工作的良好氛围。  第三,在关于这一事件的讨论中,媒体或群众有支持我们做法的,也有指出我们做法存在问题并提出更好的可行性措施的,我们可以从这些讨论中总结和整理出针对酒驾问题的应对措施,并形成管理条文面向社会公布。列举出面对不配合调查我们可以采取的治理措施和处罚方法,让司机不再有侥幸心理,为我们日后执法过程中相应措施的采取提供政策和制度的保障。  注:1)有题本,没有笔;2)考官读题,读一道答一道,考官读题时间不计,考生答题才计时,答题时间总共10分钟;3)第一题3分钟,第二提3分钟,第三题4分钟,考官念题,思考30秒钟有工作人员提醒。4)6月5日面试成绩普遍不高。

2012年深圳公务员面试(警察类)真题(66日上午)
问题一:你单位组织了一次活动,向群众公布,以网上报名的方式进行。网上报名开始后,发觉系统瘫痪,引起群众普遍不满,领导让你处理这个问题,你如何解决?(3分钟)
问题二:一个母亲,涉嫌犯罪,她有一个12岁的孩子,在一个小学读书,你作为一名警察,想去这个学校向这位小朋友询问他母亲的犯罪情况,但是招到学校领导的拒绝。对以上问题你怎么解决?(三分钟)
问题三:请你以“你怎样成为一名优秀的人民警察”为题作一次演讲(4分钟)

2012年深圳公务员面试(执法类)真题(67日上午)
问题一:有学着说行政执法应70%体现服务,20%体现管理,剩下的10%才是强制,对此你怎么看?
问题二:午托机构十家只有一家有合法资质,其他的均不合格,依法应取缔,但有些家长不同意,认为会给大家带来不便,对此你应该如何处理?
问题三:有一对聋哑人夫妇在街道边卖烧烤,城管来了……..,我回到家中打开电脑把所见记录下来。(讲故事)

2012年深圳公务员面试(综合类)真题(67日下午)
1、某地给见义勇为的人高考加20分作为鼓励。群众褒贬不一,有人认为这能鼓励更多人见义勇为,有人认为不适合给高中生,你怎么看?
2、物价、医疗、食品安全、教育、住房、环境……你认为哪个才是与公众幸福最相关的三个,请说明理由。
3、政府为了加快服务型政府建设,拟打算周六上午在行政大厅值班,但是有人认为业务少,没必要周六上班。如果你的领导让你来动员,要些一份周六上班的总体方案,你怎么来进行?



2011下半年深圳面试真题
12月21日上午(综合管理类)
第一题,用三个词概括你对公务员的了解
第二题,某县建筑居民楼倒塌,开发商资金不足无力偿还赔偿,群众集体上访,该县县政府用公共财政一次性赔偿群众,你怎么看?
第三题,两千人山区小镇唯一道路阻断,上级安排四人领导小组空降小镇中心组织自救,你怎么安排?
12月21日下午(行政执法类)
第一题,很多群体性事件都是由不明真相的群众盲目跟风所致,对此请你列出三个措施,并简要说明 
第二题,针对钓鱼执法有一种类似行动(不法人员故意露出违事件去给执法人员交差),请你分析原因,并提出解决办法 
第三,你单位要去拆屋顶违建,当事人抱着一个煤气罐要自杀,你临危受命做说服工作,你怎么做,请现场模拟。
12月22日(行政执法类)
1、请你用三个事物总结执法者与执法工作的关系并说明理由和你的看法?
2、某繁华街道摊贩乱摆严重,领导派你清查,你会调查哪些东西,为什么?
3、你去调查一个工厂违法行为,发现该工厂拖欠了三四十个工人的工资,该厂工人不知道是工厂不合法,要求政府支付工资赔偿,你如何处理?

12月22日(综合管理类)
12月22日综合管理类采用非结构化面试,8人/组深圳人口有三高:高密度、高流动性、高比例(深圳户籍与非深圳户籍人口比达到1:15),关于此问题有两个观点:
①认为应该严格人口准入机制,以此提高深圳市民的素质
②认为应该放宽人口准入机制,以降低政府管理成本
要求:1、每人做3分钟自我陈述观点
2、每小组30分钟自由讨论。要求最后选择一人阐述本组观点。(每人发言次数不限,但是每次发言不得超过1分钟)

2011年深圳市公务员和综合类职员等考试题
2011年6月15日上午公务员面试试题
1、在一次会议中,省委书记汪洋问有关官员:“经济发展快,是好事,还是坏事?领导干部只注重经济发展效率 而人民的幸福感处于熊市”你怎么看待这个问题?
2、两个人对话,看病只放心大医院,但人多、挂号难、看病难,但还是不敢去去小医院。问这两个人的对话反应什么问题,怎么解决?
3、有关部门组织关于劳动者的调研,企业有自己的对策,劳动者顾虑企业报复不敢说实话,若由你负责应该怎么组织?

2011年6月15日下午公务员面试试题(执法类)
1、出现了弱势群体犯罪的现象,有些弱势群体“由弱变黑”“由弱变强”,你觉得执法部门应该如何预防和应对这个问题?
2、有群众反映,由于执法部门在调节群众利益纠纷时表现过于软弱,出现了有些群众漫天要价的情况,你怎么看待这种现象?
3、你作为执法人员对李某的违法行为进行了处罚,导致他负债累累,妻子也和他离婚,工作也丢了。他将这一切都归咎于你,于是到你的办公室进行骚扰,甚至上网发帖诋毁你。你怎么处理?

 

2010年深圳市公务员和综合类职员等考试题
行政执法类:
1.有些违法现象屡禁不止,有人说这是因为违法成本太低,惩罚了就换一个地方继续犯法,你认为是什么原因?
答:违法现象屡禁不止,单纯归因于违法成本低,比较片面和表面,我认为主要是以下几方面原因:一是宣传教育没有工作不到位,没有使执法对象明白违法行为的危害性。二是执法方式简单粗暴化,不够人性,激化了矛盾,造成了对立。三是没有做到标本兼治,以禁止沿街摆摊为例,这是群众的谋生方式,我们不能简单禁止了事,而是应协助摊主找到可以摆摊的地方,从根本上解决问题。
所以,针对以上问题,我们在执法过程中一要坚持文明执法、规范执法、公正执法;二要坚持执法对象摆事实、讲道理、以理服人;三要多多思考,换位思考,注意从根本上解决问题。

2.在执法过程中,有些违法者把老弱病残者推上前干扰执法者,然后趁机逃跑,你怎么看?
答:这种现象在执法过程中确实存在,但只是个别被执法者的极端做法,是一种损人利己不道德不合法的行为。
面对这种棘手情况,作为一名执法人员,
第一,不能急躁冒进,不能一味为了完成执法任务而执法,而确保不能再执法过程中伤可以及无辜,造成负面影响。
第二,可以电话请求单位支援,或者向附近的热心群众求助。
第三,对执法对象展开心理攻势,警告其这样的行为只会带来更重的处罚。
总之,在执法过程中,要做到文明规范合理合法同时充分发挥主观能动性、机智灵活。
3.在执法过程中,有些被执法对象会采取逃跑的措施以避免被抓。如果紧追不舍,使得被执法对象发生意外,将承担一定的责任;如果不追,其他一些的违法者仿效,使得执法难度加大,你会怎么办?
答:题目中的两难情况,确实很棘手,前不久,北京一名14岁少年为逃避城管抓捕,跳河溺水身亡,给我们很深刻的一个教训。
第一,在其位、谋其职,责任所在,要求我必须要严格执法,违法必究。
第二,在严格执法的同时,执法守法要更加灵活,不能逼人太甚,要把握好度。比如在被执法者情绪比较激动的时候,我们就要更多做其思想工作,而不能以激烈言语相威胁。
第三,从根本上来说,我们要避免题目中的情况,这需要我们在平时做好宣传工作,一是将各项法律法规政策充分告知群众、而是塑造执法工作人员文明执法公正执法的良好形象、三是在职责范围内多多为群众做实事做好事,争取群众对我们工作的支持。
4.在执法活动中邀请群众一起参与执法,你怎么看待这种现象?
5.法律条文制定相当严苛,在执法过程中群众不理解,你作为执法队员怎么处理?
6.群众认为执法活动只打老鼠不打老虎,只查没有后台的不查有后台的,你所在执法队怎么处理?
7.深圳要举行大运会,为营造一个良好的氛围,有人认为要重磅出击,乱世用重典;有人认为要柔和执法,你怎么看?
8.步行街有人投诉噪音扰民,执法队进行了警告、罚款,没收设备等手段,但收效甚微,你怎么办?
9.临近年关,突发事件多,领导安排的任务多,你作为小组的负责人,但人力、时间和精力不够,无法完成任务,你怎么办?
10.你对国家公务员大幅度加薪,实行“高薪养廉”有何看法?
政府这样的做法是为了杜绝贪污腐败现象的出现,我认为是可行的,但有两点要注意的是高新的高要有个度,养廉不止于高薪。
首先,国家大幅提高公务员工资,是对公务员为人民服务的一种后勤保障,保障了公务员生活,公务员才能更安心地为人民服务,有了合法的渠道获取我们生活所需,又有谁还想铤而走险,歪门邪道地区贪污腐败呢?
其次,高薪有多高,这得有个度。公务员拿的是纳税人的钱,社会分配要注意公平。公务员的工资可以稍微高一些,但是不能高到与社会公平相悖,这样就会造成人民群众的非议。最后,养廉不应止于高新,更关键的是加强我们干部思想作风建设,从根源上治理贪污腐败现象。
因此我认为,与高薪养廉政策同时出台还应有“思想作风建设”和“加强监督机制”。生活有了保障,思想有了提高,行为有了监督,相信清正廉洁之风将在我们政府公职人员中大兴。
11.有人说“不怕做错事,就怕站错队”,对于这种说法你怎么理解?例如单位政府两位领导不和,经常同时分配给你相互矛盾的工作,你怎么处理?
12.现在社会上,执法人员对有些事情不管理时,被群众骂“不作为”,管了又被群众骂“乱作为”,你怎么理解?
13.你是工作人员,今天有5件事等你完成,你如何安排?
1)参加某执法知识培训课程
2)有3位客人来访,接待他们,并将接待情况作总结报告领导。
3)参加几个部门的联合执法行动。
4)起草一份执法计划书,明天交给领导审批。
5)参加一项会议,负责笔录。
14、近来社会上暴力执法、钓鱼执法实践频发,引起了很大关注,作为一名执法队员,你有何看法和感悟?
15、现在社会“潜规则”盛行,执法队里也有这种现象。作为新进的执法队员,遇到“潜规则”,你改怎么做?请具体举例说明。
16、深圳举办亚运会,硬件条件如设施、场馆、道路等等具备了,还有什么软件是不足的?该如何改进?
17.网络发展给政府工作带来哪些新课题新挑战?政府应如何应对?
18.列出6至8个民生关注的热点问题,并就其中一个谈谈政府的应对措施。
19.江西宜昌市文明办要求企业事业单位人员参加“中国好人”评选当地三个候选人,激起社会争议。市文明办怎么应对?

综合类:
1.深圳是一个外来工聚集的城市,为促进外来工及其后代与其他社会群体融合,请问政府怎么做?
2.某调研机构发布职业压力排行榜,公务员排第一,矿工垫底,请问你怎么看?
3、一个群众拿着资料几次去办理同一个业务,但是都不是你受理的,而且每次都因为材料不齐没有成功办理好。这次他又来办理,是你来受理的,但是也是因为材料不齐,当你和她说明情况时,他与你大吵起来,并引起周围办事群众围观,请问你怎么办?
4.关于一个公司招聘了一个刚毕业的大学生A,未签订劳动合同,工资为4000。过了三个多月因为表现好工资增加了1500元。年底时因为金融危机公司决定裁员,公司张贴出了裁员名单,结果A被裁了,公司只支付了4000元的结算费。并未双倍赔偿。A起诉到法院,法院让他先仲裁,他就又去仲裁了。
要求:
考生阐述自己的看法,不分角度。2分钟。
小组关于一调一裁二审这个劳动争议处理机制进行讨论,最后小组选出一个人进行总结。

2010上半年深圳市聘任制公务员面试题目
3月24日上午
1.俗话说“不怕办错事,就怕站错队”,你怎么看这句话?如果单位领导正职和副职不和,经常给你派有冲突的工作,你怎么处理?
2.群众反映,对你的工作不满意,执法时,不行动就是不作为,行动就是乱作为,这种两难的情况,你怎么处理?
3.有5项工作需要你安排在一天之内完成:要在3个小时内整理完一堆资料,要接访群众,要参加培训班,要做一个跟本职工作有关的策划,要参加社区举办的活动,你怎么安排工作时间?请给出理由。
3月24日下午
1.尊严、公平、公正是当代社会的热词,但社会上仍然会出现钓鱼执法和暴力抗法的现象,对此你有何看法和感悟?
2.“潜规则”是社会普遍存在的现象,小王是新进单位的执法人员,但他发现执法队人员与执法对象间存在“潜规则”,如果你是小王,该如何处理?请举例说明。
3.大运会将于2011年在我市举行,我市在硬件方面投入了很多人力、财力和物力,在软件方面有何不足,你有何改进措施?

2010年10月18日深圳市住房和建设局职员面试考题
1、深圳经济特区总书记总书记的讲话:“。。。。。”,结合该讲话谈谈解放思想与依法执政的关系。
2、深圳房价的现状
(1)如果用廉租房取代经济适用房,会产生哪些影响?
(2)有何措施。

2010年10月18日罗湖区职员面试真题
1、什么是合同?合同的法律特征是什么?
2、A向B租了一个商铺,租期为3年,到第二年经济不景气,A想转租给他人,问可不可以?
3、结合自己的经历谈谈自己应聘这一岗位的优势和劣势。

2010年10月17日深圳职员面试真题
1、成功在于选择,选择在于自知。请结合竞聘的岗位及你对自我的认识,谈谈对这句话的理解。(限时3分钟,请回答。)
2、有人说,职场不易,工作干好了威胁领导,干不好领导威胁;干多了同事嫉妒,干少了同事气愤。你如何看待和解决这个问题?(限时3分钟,请回答。)
3、日前,有媒体报导某市一区委书记以阻挡大楼风水为由,让手续齐全的在建楼盘停建。请就此谈谈你的看法。(限时4分钟,请回答。)

2010年10月16日深圳职员面试真题
1、现在很多人不再追求高薪高压的职业,转而寻求有更多学习机会、更稳定的职业机会,简称“蜗居就业”,你有这种想法吗?如何看待这个现象?这个现象产生的原因?
2、你和老同志一起作方案,他固持已见,结果方案不可行,他向领导反映说是你的问题,你怎么处理?
3、假养生胜行,坑害群众。这个现象的原因是什么?相关部门要如何解决这个问题?

2010年10月15日深圳职员市组织部党群系统面试真题
1、说一件你最自豪的事情。
2、为庆祝“深圳特区三十周年”,本单位要开展一次活动,但并没有纳入年度预算,你怎么办?
2、有人说,企业的财务关注“如何挣钱”,而机关的财务关注“如何花钱”,谈谈你的看法。

2010年10月13日深圳职员南山面试真题
(1)你喜欢哪一本书或电影、电视剧,对你有何影响?
(2)深圳出台楼房限购令的政策,你对此有和看法?
(3)工作时被误会,受到领导不公平的批评,你该怎么办?
(4)会议召开马上开始,保存会议资料的电脑突然坏掉了,你怎么办?

2010年10月12日深圳职员龙岗面试真题
1.有人说优秀的竞争者是最好的合作者,你是怎么看的?
2.中南海开通了网上直通车,网民们可以在网上向国务院留言,反映问题,这种举措你是怎么看的?
3.假如省外的对口单位3天后但你说在的单位进行座谈访问,一行6人于3天后出发,明天晚上6点到达深圳机场,单位领导让你来负责这次接待工作,谈谈你对这次接待工作的一些想法?

深圳市人居环境委专业技术类面试真题
1、请结合深圳人居环境谈谈你对所报考工作的认识?(专业题)
2、请谈谈工作中科学、严谨的重要性?(专业和综合分析吧)
3、现在很多人说教材很落后,在学校学习是浪费光阴,请谈谈你的看法?(综合分析,现象类)

2010年10月12日深圳职员考试面试真题(福田区党群系统)
1、作为政府机关的一名新人,你怎么提高服务群众的工作水平?
2、微软中国区总裁唐骏的“学历造假”被揭穿之后,许多名人、明星的“学历造假”事件也相继被揭发,对这一现象你有何看法?说明理由。

2010年10月10深圳职员考试面试真题(坪山新区)
1、智者说,“把别人当自己,把自己当别人,把别人当别人,把自己当自己”谈谈你的认识。
2、你想去一新的单位,但旧的单位的领导想挽留你,你会怎么做?
3、一幅漫画,标题是拆东墙补西墙,东墙和西墙是政绩和服务人民。你怎么理解这幅漫画?

2010年10月10深圳某局职员考试面试真题
1、在过去的工作学习生活中最值得“炫耀”的一件事情
2、你喜欢和什么类型的人相处?不喜欢和什么类型的人相处?如果你身边这两类人都有,你该怎么办?
3、“水本无形,因器成之;管理无形,限之于规则”。你如何理解?

2010年10月10深圳光明新区职员考试面试真题
深圳职员面试真题一:
1、有人说,雷锋的钉子精神已经过时了,如果你对工作不感兴趣,就要选择跳槽,你如何看?
2、雄鹰和蜗牛都能到达金字塔的顶端,谈谈这一寓言的含义。
3、刺猬取暖时抱得太紧,则容易刺伤对方,隔得太远,又没办法取暖,结合现实谈谈你的看法。
深圳职员面试真题二:
1、有的人做事高调,喜欢表现自己,有的人做事低调,谦虚谨慎,说说你对这两种人的认识和看法。
2、出门办紧急公务,车与一个三轮车撞了,三轮车主缠住不放,怎么办?
3、有人说,退后也是进取,说说你的理解,并联系实际说明
深圳职员面试真题三:
1、谈谈你对当前大学生就业观的看法.
2、当前不少单位和企业招聘人才追求高学历,你对此怎么看?
3、谈谈你对网络监督的看法。

 

2009年深圳市公务员和综合类职员等考试题
2009年6月28日深圳市平湖卫生监督所面试真题
1、 头疼医头,脚疼医脚,说说你的看法?
2、 有一个病人在你们医院欠了几次费用,现在时心脏病复发,被送到医院,如果你是主任,你会怎么处理呢?
3、 发生工业事故,你是医院的值班医生怎么处理?

2009年6月深圳市保安招考面试真题
第一道:报考职位动机,及其你的优势和缺点。
第二题:如何处理好同事关系
第三题:针对大学生就业难,很多人选择放弃高考,谈谈你的看法。

2009年6月深圳市坂田街道办事处面试真题
1、你去办公室刚好有位同事向领导放映你在工作中的失误和不足,问你怎么办?
2、机关事业性单位做事情讲规矩,处理问题时候要求灵活处理,问你怎么看?
3、 领导叫我,根据大学毕业生的就业意向,做一个调研?

2009年6月25日深圳事业单位雇员招聘考试面试真题:街道办事处
1、你对报考的职位要求有所了解吗?你认为自己是否具备该职位所需要的相应能力?
2、一群众认为你办事不好,要向你领导投诉,你怎么办?
3、你负责处理电话投诉的,但是有很多投诉电话和本部门所负责的工作无关,你应该怎么做?

2009年6月24日深圳市土地储备中心面试真题
专业类考题:
1、 题目告诉考生土地储备中心的职能是什么。然后问题是“你认为这个部门在社会当中起到什么作用?
2、 现在信访量大,矛盾比较多,问对这种现象有什么看法和建议?
一般类考题:
1、请你谈谈对“沉默是金”的理解。
2、你所在的单位的领导比较固执、武断,作为一名新录用的职员,你会经常提建议吗?
3、有媒体反映你单位的工作有问题,领导派你处理,你如何处理?
4、某公司为刘某装修房屋,双方因装修款发生纠纷,你认为可以通过哪些途径解决?各个途径有什么特点。

 

2008年深圳市公务员和综合类职员等考试题
2008年12月深圳市公务员面试真题
1、有人说,“关系是生产力”,对此你有什么看法?
2、有人投诉你单位的工作效率低,服务态度差等的问题,领导责成你写一篇整改报告,你如何写这篇整改报告?
3、上级领导让你主持一次工作会议,会议上有人提出一些问题,其中,有些是历史遗留问题,有些是新出现的问题,你如何解答这些问题?
4、现在政府信息公开,推行阳光政务,国家2008年5月1日也颁布实施了《中华人民共和国政府信息公开条例》,你认为现在政务公开还存在什么问题?

2008年12月10日广东深圳(执法类)公务员考试面试题
1、如果你刚进一单位,发现里面的同事总是互相推诿,不工作,你怎么办?(3分钟)
2、作出一项当场的处罚,你应该怎么做,要注意什么问 题?(3分钟)
3、领导留了文件并交给你任务然后就出差了,一周后才来,你不了解领导交给你的任务具体是什么,你怎么办?(3分钟)
4、重庆等地出租车司机罢运事件高涨,政府赶紧出台措施平息事件。对于这种“一闹事就解决”的现象,谈谈你的看法。(4分钟)
2008年12月12日广东省深圳市公务员录用考试面试真题
背景材料:深圳龙岗火灾事件:2008年9月20日23时许,深圳市龙岗区龙岗街道龙东社区舞王俱乐部发生一起特大火灾,事故造成44人死亡88人受伤,据深圳警方初步调查,火灾是由于舞台上燃放烟火所致,逃生通道狭窄造成惨剧,已行政拘留事故责任人14人。
回答三个问题
1、你对安全监察有什么建议?
2、你怎样看待企业的责任心?
3、你认为公务员怎样做才能避免被问责?

2007年深圳市公务员和综合类职员等考试题
2007年8月5日上午深圳市公务员录用考试面试真题
1.有媒体反映你单位的工作存在问题,领导让你去处理这件事情,你怎么做?
2.参加这次公务员考试后,你对深圳市以后的公务员招考有什么建议?
3.八月一日,我国将“高温”纳入“突发事件应急预案”中,对此你有什么看法?

2007年8月5日下午深圳市公务员录用考试面试真题
1.省里有人过来我市进行专项监督(检查)活动,市里的领导叫你去安排相关的工作事宜,你会怎么做?
2.在你曾经组织过的活动中,你觉得其中有什么遗憾,如果时光倒流,你怎么改变这个遗憾?
3.现在考交警,只要求大专学历,有人认为是对高学历的岐视,你是怎么看的?


关于我们 | 汇款方式 | 考试培训 | 辅导资料 | 行测信息 | 申论信息 | 面试信息 |南方公务员博客 | 网站地图 | sitemap
   广东公务考试|广东省公务面试|广州公务考试|广州公务面试|深圳公务考试|深圳公务面试|广东公务笔试培训|广东公务面试培训-国家公务考试


联系地址:广州天河岗顶华南师范大学产业大楼105室,南方公务考试研究中心(总部)(广州市天河区中山大道西55号华师南门直入约350米)

联系电话:020-85217183,020-85213838

Copyright © 2007-2017 南方公务考试网 http://www.nfgwypass.cn/ 版权所有

   粤ICP备17020522号   技术支持:永孚科技-广州网站建设专家       
  • 电话咨询

  • 020-85217183
  • 020-85213838
  • QQ交流群

  • 310206975
  • 255955650