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2017年11 月广东省委老干所事编招考面试真题及答案解析
本文转载自:〖南方公务考试研究中心〗    发表时间:〖2017-11-06〗   本文作者:admin-li   浏览次数:56
1:有部分工作人员认为干休所人越来越少,越来越无用武之地了,服务热情不高了,产生懈怠了,你怎么看?
2.你和小王一起负责档案整理工作,老王因私事请假了,领导又突然把工作完成截止时间提前了,这时怎么办?

3.单位让你统筹老干部的慰问工作,有一天一个退休老干部情绪非常激动,表示质疑你们的日常工作,你怎么办?

1.有部分工作人员认为干休所人越来越少,越来越无用武之地了,服务热情不高了,产生懈怠了,你怎么看?

  答:老干部是党和国家的宝贵财富,曾为我们党和国家的各项发展事业立下过汗马功劳,照顾好这批老干部是党和国家交给我们沉甸甸的责任,从这个角度上讲,只要有一个老干部还在,我们的休养所就不会“无用武之地”。之所以会有工作人员会产生懈怠的想法,主要是因为:

第一,个人理想信念滑坡、松懈。没有正确认识老干部工作的重要性,认为只要管好老干部的吃喝住行,其他就不用这么上心了,存在得过且过的心态。

第二,休养所的管理和服务与老干部的需求存在脱节。随着老干部精神文化需求的提升,休养所提供的服务缺乏精准性和个性化,与老干部的需求不匹配。

随着社会经济的发展以及国家对老干部工作的重视,老干部的生活水平得到极大的提高,已经不再满足于简单的吃喝住行等物质需求,我们要结合时代特征,转变服务思路,从“待遇养老”到“文化养老”。可以从以下几方面着手:

第一,加强对工作人员的培训,组织他们进行老干部相关政策、制度的学习,从思想上扭转他们现在不正确的想法,筑牢他们的思想堤坝。

第二,创新活动载体。依托老年人党校、老干部大学和活动中心,结合时代特征,开发出符合老年人年龄特征、心理特征的活动,提升活动的趣味性,增加老干部参与活动的积极性。

第三,积极发挥好老干部的作用。老干部虽然从高位上退下来了,但报效祖国和社会的初心是不改的,希望得到尊重的心是不变的,我们很多老干部都是医学、经济学、建筑、法律方面的专家,要发挥好二次人才开发作用,搭建好老干部建言献策的平台,让他们为我们的政治、经济、文化和党的建设作出新的贡献。

 

2.你和小王一起负责档案整理工作,老王因私事请假了,领导又突然把工作完成截止时间提前了,这时怎么办?

   答:和谐的同事关系是一切工作顺利开展的前提,如果遇到题目中出现的情况,我会本着从大局出发的原则,作以下应对:

   第一,私底下找小王,了解清楚他的私事是不是特别急,如果不急能不能等完成领导交办的任务后再请假;

   第二,如果小王确实非请假不可,我会梳理领导交办的任务,列出任务清单,看看自己能否一个人完成此项任务;

   第三,如果凭自己个人的能力无法完成,我会如实向领导报告情况,请求增派人手协助我,共同完成此项任务。

 

3.单位让你统筹老干部的慰问工作,有一天一个退休老干部情绪非常激动,表示质疑你们的日常工作,你怎么办?

   答:老干部慰问工作关系到每一个老干部的切身利益,如果遇到此类情况,我会:

   第一,将该老干部请进会议室和办公室,热情地端上一杯水,安抚他激动的情绪;

   第二,认真记录老干部反映的每一个问题,如果老干部反映的问题属实,确实是我们的工作疏漏,我会当场向老干部道歉,并表示今后一定会严加注意,不会出现此类情况。如果是因为老干部对我们的日常工作产生了误解,我会耐心向老干部解释,并拿出日常工作记录以及相关法律法规问题,向老干部解释清楚,消除他的误解。

  第三,加强日后的工作反思,正是因为我们的工作不够到位才会引来老干部对我们工作的质疑,我会在今后的工作中更加细心谨慎,涉及到老干部慰问的事项,及时的向老干部公布。

  第四,把这次事件的处理情况向领导汇报,以便领导在更好的服务老干部问题上把握好大方向,作出更好的决策。

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